Operationeel Manager bij AI-Development Agency

SevenLab — een snelgroeiend AI-development agency met een uniek Software Development As A Service (SDaaS)-model — zoekt een assertieve, communicatief sterke Operationeel Manager die de dagelijkse operatie stroomlijnt en de winstgevendheid per klant verhoogt.

Je hebt hierbij volop kans om je te verdiepen in cutting-edge AI-projecten, lift je mee op de groei van een team dat nu 15 collega’s telt — en hard uitbreidt.

• Stakeholdermanagement – kaart knelpunten direct aan bij klanten en collega’s; je bent niet bang om proactief verbeteringen aan te brengen
• Procesoptimalisatie – borg de development-, resource- en releaseplanning zodat developers zich kunnen focussen op code en AI-innovatie
• Winstgevendheid per klant – analyseer marges binnen ons SDaaS-model en stuur op gezonde financiële performance
• Kwaliteit & compliance – bewaak ISO 27001-richtlijnen binnen de operatie (rapportage, rol/taakduidelijkheid, audits)
• Teamleadership – coach squads (15+ FTE, groeiend) en rapporteer KPI’s rechtstreeks aan het MT
• Continu verbeteren – implementeer tooling & frameworks voor meetbaar efficiëntere delivery

• 3–8+ jaar ervaring in operations/people management binnen tech-/IT-omgeving
• Assertief, data-gedreven en klantgericht met sterke soft-skills
• Interesse in software- & AI-ontwikkelprocessen; diepgaande code-skills zijn niet nodig, maar je spreekt de taal van developers
• Aantoonbare kennis van ISO 27001 of ISMS-processen
• Vloeiend Nederlands en Engels; extra taal is een pré
• Beschikbaar voor 40 uur (36 uur bespreekbaar); min. 3 dagen p/w op kantoor Danzigerbocht 39g, Amsterdam

• 28 vakantiedagen, pensioenregeling en Super SevenLab-dagen (R&D-sprints)
• Hybride werken (thuis/office), moderne hardware & thuiswerkbudget
• Persoonlijk opleidingsbudget en ruimte om je AI-expertise te verdiepen
• Werken in een hecht, ambitieus team dat samen de grenzen van (gen)AI applicaties, agents en automatisering verlegt

1. Online kennismaking (30 min)
2. Persoonlijk gesprek op kantoor + korte case over procesoptimalisatie
3. Assessment & cultuurfit check
4. Aanbod & contract

Klaar om onze AI-operatie naar het volgende niveau te tillen? Solliciteer nu en vertel ons hoe jij impact maakt op schaalbare, winstgevende AI-softwareontwikkeling!