Fulltime klantenservice medewerker bij ANWB Energie in Den Haag in 's-Gravenhage
Fulltime klantenservice medewerker bij ANWB Energie in Den Haag
Ben jij klaar voor een dynamische rol? Word klantenservice medewerker in Den Haag!
Wat ga je doen?
Ben jij de energieke klantenservice medewerker die wij zoeken in Den Haag? Als klantenservice medewerker bij ANWB energie heb je contact met klanten en ondersteun je met backoffice taken. Het klantcontact loopt via de mail en telefonisch. Je beantwoord vragen en geeft advies over energiecontracten, laadpassen voor elektrische auto's en slim laden.Ook krijg je de kans om procesverbeteringen voor te stellen en te implementeren. Het samenwerken met leveranciers, netbeheerders en je collega's maakt dat jouw werkdag nooit saai is. Dit is een tijdelijke functie voor ongeveer 3 maanden vanaf augustus.
Wat ga je doen?- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon
- Administratieve taken
- Adviseren over energiecontracten, laadpassen en slim laden
- Samenwerken met leveranciers, netbeheerders en collega's
De ANWB staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en innovatieve oplossingen. ANWB is altijd op zoek naar manieren om hun klanten beter van dienst te zijn en de processen te verbeteren. Bij ANWB is geen dag hetzelfde en dat maakt het werken hier zo leuk!
Waarom jij?
Je bent klantgericht en denkt in oplossingen. Met jouw enthousiasme bezorg je klanten elke dag weer een glimlach. Je vind het leuk om in een dynamische omgeving te werken en je bent voor ongeveer 3 maanden beschikbaar vanaf augustus. De eerst mogelijke startdatum is maandag 4 augustus.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 16,30
- 5,58% eindejaarsuitkering
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
- Volledige OV-vergoeding of 20 cent per km voor eigen vervoer
- Liever lopen of fietsen naar je werk? Hiervoor ontvang je 23 cent per km!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- 16-40 uur per week beschikbaar
- Flexibel en snel inzetbaar
- Ervaring in de energiebranche is een pré
Opleidingsniveaus: MBO
Plaats: 's-Gravenhage
Werkuren per week: 16 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie: €16,30 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen, adviseer je en verbeter je processen.
Gepubliceerd op: 25-07-2025