Klantenservice medewerker - Unique
Unique Den Haag € 2.500 - € 2.800/maand
Wat ga je precies doen
Als allround klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over onze spaarproducten en hypotheken en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. In deze rol draag je bij aan een positieve klantervaring, zelfs wanneer de druk hoog is.Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid dagelijks worden uitgedaagd.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden en afhandelen van inkomende telefoontjes en e-mails van klanten.
- Geven van advies over spaarproducten en hypotheken, afgestemd op de behoeften van de klant.
- Oplossen van klantvragen en aandragen van passende oplossingen.
- Actief werken aan je eigen ontwikkeling, inclusief het behalen van je WFT basis certificaat.
- Samenwerken met collega’s om de beste service te leveren en processen te verbeteren.
- Maandsalaris tussen € 2.500,- en € 2.800,- bij een 40-urige werkweek.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 40 uur, flexibel in te delen.
- Kosteloze WFT basis certificering voor je professionele groei.
- Reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld.
- Ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en coaching.
- Innovatieve en stimulerende werkomgeving.
- Samenwerking met enthousiaste en ondersteunende collega's.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Hechte teamdynamiek en collegiale sfeer.
- Betrokkenheid bij uitdagende financiële producten en diensten.
- Actieve bijdrage aan je eigen ontwikkeling en certificering.
Functie-eisen
We zoeken een communicatieve teamspeler met affiniteit voor financiën en klantenservice.- MBO werk- en denkniveau
- Woonachtig in regio Den Haag, OV-bereikbaar
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- WFT basis of bereid deze te behalen
- Flexibel, klantgericht en stressbestendig
Over het bedrijf
Onze bank in 's-Gravenhage bedient zowel zakelijke als particuliere klanten met advies, financiering en spaarproducten. We zijn actief in Den Haag, Frankfurt, Brussel en Londen en streven naar innovatie en professionele ontwikkeling.
Je werkt in een dynamische omgeving met een hechte teamdynamiek en volop kansen voor groei en training. Enthousiaste collega's en een ondersteunende werkomgeving maken het een ideale plek om je carrière verder te ontwikkelen.
Artiflex B.V.Capelle aan den IJssel, 25 km van Den Haag
Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van de organisatie. Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit.
Dit ga je doen:
• Te woord staan van klanten via de telefoon;
• Aanmaken van bonnen;
• Plannen van bonnen zonder afspraak...
Artiflex B.V.Oude-Tonge, 43 km van Den Haag
Aan jou de taak als klantenservice medewerker om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren! Jij bent empathisch en weet je goed te verplaatsen in de klant. Zo zorg jij ervoor dat hun klachten netjes worden afgehandeld en voorzie jij...
Start PeopleDen Haag
Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerker bij het CAK speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten binnen de regelingen Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en Wet langdurige zorg (Wlz). Je bent het eerste aanspreekpunt...