Parttime servicedesk medewerker gezocht in Utrecht
confidential Utrecht
Parttime servicedesk medewerker gezocht in Utrecht
Word jij de nieuwe servicedesk medewerker in Utrecht? Verdien tot € 3.849,60 per maand en help mensen bij hun inburgering.
Wat ga je doen?
Wil jij werken op een plek waar jouw inzet direct bijdraagt aan een inclusieve samenleving? Als servicedesk medewerker in Utrecht bij dit kwaliteitsinstituut speel je een cruciale rol. Je ondersteunt organisaties die mensen helpen meedoen in Nederland.In een team van twintig professionals werk je in een informele sfeer met korte lijnen. Geen dag is hetzelfde, want jij schakelt constant tussen verschillende vragen en systemen om de beste kwaliteit te waarborgen.
Dit ga je doen:
- Begeleiden van het complete keurmerkproces, van de allereerste aanvraag tot de beëindiging.
- Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail, en ervoor zorgen dat deadlines netjes worden gehaald.
- Knelpunten in het proces signaleren en oplossen, zodat alles soepel blijft lopen.
- Contact onderhouden met DUO, auditoren en andere belangrijke partners.
Wie ben jij:
Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau en krijgt energie van klantcontact. Schakelen tussen verschillende digitale systemen is voor jou geen probleem. Je bent duidelijk over de inhoud, maar blijft altijd zacht en vriendelijk in de communicatie.Daarnaast beheers je de Nederlandse taal uitstekend en werk je graag resultaatgericht in een team.
Wat wij bieden- Goed salaris tussen € 2.654 en € 3.849 bruto;
- Een betekenisvolle rol in een inclusieve samenleving;
- Ruime vakantiedagen: 27,5 per jaar.;
- 13e maand en goede pensioenregeling;
- Volledige reiskostenvergoeding;
- Werk 32-36 uur per week, overdag.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Servicegericht en klantvriendelijk.
- Duidelijk op de inhoud, zacht op de persoon.
- Vloeiend en foutloos Nederlands, verbaal en schriftelijk.
- Een echte teamspeler.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 32 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €2.654 en €3.849 Per maand
Verantwoordelijk voor: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners binnen de inburgeringssector en zorgt dat elk keurmerkproces vlekkeloos verloopt.
Gepubliceerd op: 30-03-2026
UniqueUtrecht
Wat ga je precies doen
Als Customer Service Medewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving binnen een dynamische omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat vragen en problemen op een klantgerichte...
ASA TalentUtrecht
dat samenwerking en groei stimuleert.
Waarom deze baan bij jou past:
Als facilitair servicemedewerker bij bol.com werk je in een energiek team dat zorgt voor een soepel werkende kantooromgeving. Je krijgt de kans om je communicatieve vaardigheden te verbeteren...
ASA TalentUtrecht
Wat je gaat doen
Bol.com is een jong, energiek en toonaangevend platform voor online shoppen in Nederland. Als Facilitair Servicemedewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor collega’s bij vragen, storingen en verzoeken op het gebied...