Facilitair Servicemedewerker BOL
ASA Talent Utrecht € 2.670/maand
Wat je gaat doen
Bol.com is een jong, energiek en toonaangevend platform voor online shoppen in Nederland. Als Facilitair Servicemedewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor collega’s bij vragen, storingen en verzoeken op het gebied van facilitaire dienstverlening.Je registreert meldingen, schakelt met de juiste collega’s of leveranciers en volgt de voortgang totdat alles netjes is opgelost.
Je komt terecht in een hecht en fris facilitair team dat ervoor zorgt dat de kantooromgeving soepel functioneert. De functie is fulltime, van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 16:30 uur. Thuiswerken is slechts in uitzonderlijke situaties mogelijk; jouw aanwezigheid op locatie is belangrijk voor de rol.
Wat je gaat doen:
- Klantenservice: Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne klanten en collega's bij vragen en storingen.
- Probleemregistratie: Je registreert meldingen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste collega of leverancier terechtkomen.
- Statusbewaking: Je bewaakt de voortgang van meldingen zodat problemen snel worden opgelost.
- Teamondersteuning: Je werkt samen met een energiek team om een soepel werkende kantooromgeving te garanderen.
- Uurloon: €15,36 bruto
- Wekelijkse of 4-wekelijkse salarisbetaling
- Vakantiegeld: 8% opbouw
- Vakantiedagen: 29 o.b.v. 40 uur
- Interne training en begeleiding
- Minimaal MBO‑werk- en denkniveau
- Servicegericht en communicatief sterk
- Zelfstandig en oplossingsgericht
- Flexibel en betrouwbaar
- Je werkt graag met KPI’s en doelstellingen
Over het bedrijf
Bol.com is één van de grootste e‑commerce platforms van Nederland en België, bekend om zijn innovatieve en informele cultuur. Medewerkers krijgen veel ruimte om te leren, te groeien en samen te werken in een fijne werksfeer. Binnen het facilitaire team draag je direct bij aan een prettige en efficiënte werkplek voor alle collega’s.Bovendien hecht Bol.com veel waarde aan werkplezier, inclusiviteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
UniqueUtrecht
Wat ga je precies doen
Als Customer Service Medewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving binnen een dynamische omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat vragen en problemen op een klantgerichte...
Wolfram ChainVianen, 11 km van Utrecht
Luxemburg en Zweden en ruim 700 medewerkers in de Benelux, is de organisatie een stabiele en groeiende speler binnen de logistieke sector.Voor de locatie in Vianen zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantcontact...
Wolfram ChainNieuwegein, 7 km van Utrecht
en kwaliteit staan hoog in het vaandel, net als een goede samenwerking. Je komt terecht in een moderne werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden.
Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen...
Ontdek de leukste vacatures: