Klantenservice expert

Vacaturebeschrijving

Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je speelt een centrale rol in de klanttevredenheid en draagt bij aan onze groei door zowel service als sales op te pakken.

Wat je gaat doen:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Vragen beantwoorden, problemen oplossen en administratieve wijzigingen verwerken.
• Proactief meedenken met de klant en gepersonaliseerde oplossingen bieden, met een focus op sales.
• Kansen signaleren om de klantenservice te verbeteren en deze implementeren.
• Bijdragen aan een positieve en informele werksfeer. Solliciteer nu en zet jouw carrière in de versnelling bij Delta Fiber!

Wat bieden we jou

• Startsalaris van €15,23 per uur dit is inclusief vakantiegeld
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
• Werkweek van 24 tot 40 uur, parttime of fulltime
• Thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV-vergoeding
• Pensioenopbouw vanaf dag één

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte communicatieprofessional met een hart voor service.

Beschikbaarheid:

• min: 24 - max: 32 of min: 32 -max: 40
• 2 avonden per week
• 2 zaterdagen per maand
• Bereidheid:
• Volgen van een 4-weekse fulltime training op locatie
• Reizen naar Schiedam of Middelburg (1-2x per week)
• Eerste 10 weken fulltime op kantoor (start 19 mei)

We bieden uitgebreide trainingen en echte doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiend bedrijf. Werk-privébalans staat bij ons centraal. Klaar om te groeien en elke dag met plezier te werken?

Salarisomschrijving

€15 - €15 hourly