Medewerker klantenservice

apartmentRandstad placeDordrecht calendar_month 
Zet je altijd dat stapje extra voor de klant? Bij de opdrachtgever in Dordrecht zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die pas tevreden is als de klant dat ook is. Je bent eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en leveranciers.

Het is een functie waarin communicatieve vaardigheden, snel schakelen en een proactieve houding centraal staan.

wat bieden wij jou
  • Bruto maandsalaris tussen € 2.700 en € 3.250
  • Afwisselende en uitdagende functie
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Open en informele sfeer
  • Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject;
  • Reiskostenvergoeding;

wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Ten minste 1 jaar ervaring in customer service of support;
  • Handigheid met systemen
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (kennis van Duits is een plus);
  • Klantgericht, stressbestendig, scherp en snel schakelen.

wat ga je doen

Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten maak jij het verschil. Onze producten verkopen ...

we via de webshop én diverse marketplaces in binnen- en buitenland.

  • Telefonisch contact: jij schakelt direct – order erbij zoeken, track & trace checken of een vraag oplossen.
  • E-mailcontact: ook via de mail zorg jij voor een snel en duidelijk antwoord.
  • B2C-klanten: je helpt voornamelijk particuliere klanten die direct bij ons bestellen. Administratie: je verwerkt orders, stelt facturen op en houdt de administratie up-to-date.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op het kantoor in Dordrecht, een locatie die uitstekend bereikbaar is met de auto en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Je komt terecht in een hecht en sociaal team waar een gezellige en teamgerichte sfeer hangt.

  • een prachtig, modern kantoor;
  • een ontzettend professionele en fijne werksfeer;
  • een sterke focus op jouw persoonlijke ontwikkeling, inclusief opleidingen, trainingen en coaching;
  • de kans om samen te werken in een hecht en betrokken team waar kwaliteit en werkplezier voorop staan

sollicitatie

Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more
  • experience
1
  • qualifications

MBO

share this job.

apartmentYoungCapitalplaceRotterdam, 18 km van Dordrecht
Wat ga je doen? Stel je voor: je bent klantenservice medewerker in Leiden bij Eurocross. Je bent de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Als een ware redder in nood sta jij klaar om telefonisch...
local_fire_departmentDringend gezocht

Parttime klantenservice baan bij Eurocross in Leiden

apartmentYoungCapitalplaceRotterdam, 18 km van Dordrecht
Een uitdagende parttime baan Ben je op zoek naar een parttime baan waar je echt het verschil kunt maken? Dan is dit dé kans voor jou! Eurocross is op zoek naar klantenservice medewerkers die gedurende de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van gestrande...
apartmentKlant Contact DienstenplaceDordrecht
Als Klantenservice Medewerker behandel je schades van eerste melding tot afronding. Je werkt volledig op ons kantoor in Zoetermeer, dichtbij je team en alle expertise. Als Klantenservice Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor meerdere...