Parttime klantenservice baan bij Eurocross in Leiden

apartmentYoungCapital placeRotterdam calendar_month 

Wat ga je doen?

Stel je voor: Je bent de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Als een ware redder in nood sta jij klaar om telefonisch ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen.

Een uitdagende parttime baan

Ben je op zoek naar een parttime baan waar je echt het verschil kunt maken? Dan is dit dé kans voor jou! Eurocross is op zoek naar klantenservice medewerkers die gedurende de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van gestrande reizigers.

Een goed basissalaris met extra’s

Bij Eurocross verdien je €17,86 per uur als basis. Werk je buiten reguliere kantoortijden, dan ontvang je een extra toeslag. Met deze toeslagen kan je uurloon oplopen tot €29,46 per uur inclusief ORT. Daarbovenop krijg je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Ontwikkel jezelf en groei door

Bij Eurocross krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Als klantenservice medewerker kun je doorgroeien naar de vaste teams binnen het bedrijf. Hierdoor kun je jouw talenten verder ontwikkelen en nog meer bijdragen aan het helpen van mensen in nood.

Wie ben jij?

Jij bent een communicatief talent met uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Je kunt je goed inleven in de situatie van de klant en bent in staat om op een empathische en professionele manier hulp te bieden. Daarnaast ben je probleemoplossend ingesteld en kun je snel en effectief klachten en vragen oplossen.

Je geduld en vriendelijkheid maken jou de perfecte persoon om klanten op een professionele manier te woord te staan.

Flexibele werktijden

We hebben verschillende startdata in juni, namelijk 10 juni, 15 juni en 22 juni. Daarna starten is niet meer mogelijk. Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar van maandag tot en met zondag tussen 7:00 en 23:00 uur. Hierdoor heb je de flexibiliteit om jouw werkuren af te stemmen op jouw persoonlijke situatie.

Omdat de drukte over het seizoen verdeeld is, ziet de urenverdeling er als volgt uit (waarbij we werken met diensten van 7 uur per dag):

  • Mei & juni: 14 tot 21 uur per week
  • Juli & augustus: 35 uur per week
  • September: 14 tot 21 uur per week

Kickstart: jouw opleiding

We laten je natuurlijk niet zomaar beginnen. Vanaf jouw startdatum (mei of juni) volg je de eerste 2 à 3 weken een intensief opleidingstraject. Tijdens deze betaalde training leer je alle ins en outs van het werk, de systemen en hoe je mensen in nood het beste helpt.

Zo begin je na een paar weken met volle bak zelfvertrouwen aan je eerste 'echte' gesprek.

Klinkt dit als de perfecte parttime baan voor jou? Wacht dan niet langer en solliciteer direct op deze uitdagende functie bij Eurocross in Leiden.

Wil je meer verhalen horen van medewerkers? Check deze hier! https://eurocross.nl/verhalen/

Wat wij bieden
  • Een aantrekkelijk salaris van € 17,86 per uur tot €29,49 per uur in het weekend!
  • Een functie met flexibele tijden tussen 14 of 21 en 35 uur per week;
  • Een onregelmatigheidstoeslag die varieert tussen de 28 en 65 procent, afhankelijk van de tijden waarop je werkt;
  • Mogelijkheid om een vaste vrije dag bespreekbaar te maken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid tot doorstromen in de vaste teams.
Wat wij vragen
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels;
  • Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is een pluspunt;
  • Je hebt een empathisch vermogen om klanten te begrijpen en te ondersteunen;
  • Je bent flexibel in werktijden, inclusief beschikbaarheid in de avonden en weekenden, en je hebt geen lange vakantie gepland in de zomer.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Solliciteren vanuit het buitenland

Ben jij op dit moment in het buitenland, maar ben je wel op zoek naar een baan in Leiden voor de benoemde periode? Grote kans dat de sollicitatieknop bij de vacature het niet doet, maar jij kunt wél gewoon solliciteren! Mail dan naar het onderstaande mailadres!

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

14 - 35

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€17,86 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van snelle en passende hulp aan mensen in nood.
Gepubliceerd op
  1. 05-2026
apartmentCoolblue B.V.placeRotterdam
Vacaturebeschrijving Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van het jongste en meest...
apartmentCoolblue B.V.placeRotterdam
Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas...
apartmentYoungCapitalplaceRotterdam
Wat ga je doen? Stel je voor: je bent klantenservice medewerker in Leiden bij Eurocross. Je bent de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Als een ware redder in nood sta jij klaar om telefonisch...