Business Consultant SRQ150087 11-7
UWV is op zoek naar een Business Consultant
Opdrachtomschrijving
UWV werkt aan de vereenvoudiging, ontschotting en digitalisering van dienstverlening met menselijke maat op het gebied van Werk. Om deze dienstverlening te kunnen bieden, werkt UWV o.a. aan het inrichten van toekomstbestendige IV-ondersteuning.Een van de projecten die deze ondersteuning moet realiseren is het project Klant Volg Service/Vereenvoudigen Procesondersteuning VRIM (KVS/VPV). In dit project wordt de procesondersteuning voor de dienstverlening gerealiseerd op het platform Microsoft Dynamics.
Het projectteam bestaat uit een ontwerpteam (o.a. procesontwerpers, architecten, business analist, etc.) en een configuratieteam (o.a. solution architect, ontwikkelaar, tester, etc.) dat gezamenlijk volgens de Agile methodiek in sprints elke vier weken een stukje waarde creëert.
Organigram
De functie wordt uitgeoefend in een Informatiemanagement eenheid die onder leiding staat van een hoofd van de eenheid. De IM eenheid kan qua grootte variëren.
Kaders, speel- en regelruimte ...
De functie wordt uitgevoerd binnen de van toepassing zijnde wet- en regelgeving alsmede de UWV brede beleidskaders (onder meer) op het gebied van Financiën, Informatievoorziening/ICT en HRM en de vastgestelde organisatiestrategie.show more
- experience
- skills
De ideale kandidaat voldoet aan de volgende eisen en wensen:
Eisen:
- Afgeronde academische opleiding (masterniveau).
- Basis CRM platform-certificering voor Microsoft Dynamics 365 of Salesforce, zoals Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) of Salesforce Administrator
Wensen:
- Tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring als procesanalist of in een vergelijkbare rol, met specifieke focus op het vertalen van procesontwerp naar business requirements in de afgelopen 4 jaar.
- Tenminste 3 jaar aantoonbare ervaring in het ontwerpen van to-be processen en het analyseren van bestaande processen om verbeteringen te realiseren in de afgelopen 4 jaar.
- Tenminste 2 jaar aantoonbare ervaring in het organiseren en leiden van werksessies en workshops met diverse stakeholders in een SAFE-agile omgeving in de afgelopen 3 jaar.
- Sterke verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om complexe informatie begrijpelijk te maken voor diverse stakeholders.
- Tenminste 2 jaar aantoonbare vaardigheden in samenwerking met verschillende agile teams, waaronder bedrijfsarchitectuur, business analisten, proces ontwerpers, IV-architecten, informatieanalisten, etc. om procesverbeteringen te implementeren in de afgelopen 3 jaar.
- In de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring in zowel middelgrote als grote organisaties in (vanaf 2.000 FTE).
- qualifications
HBO
share this job.