Business Consultant SRQ150086 11-7 - Randstad
UWV is op zoek naar een Business Consultant
Opdrachtomschrijving
UWV werkt aan de vereenvoudiging, ontschotting en digitalisering van dienstverlening met menselijke maat op het gebied van Werk. Om deze dienstverlening te kunnen bieden, werkt UWV o.a. aan het inrichten van toekomstbestendige IV-ondersteuning.Een van de projecten die deze ondersteuning moet realiseren is het project Klant Volg Service/Vereenvoudigen Procesondersteuning VRIM (KVS/VPV). In dit project wordt de procesondersteuning voor de dienstverlening gerealiseerd op het platform Microsoft Dynamics.
Het projectteam bestaat uit een ontwerpteam (o.a. procesontwerpers, architecten, business analist, etc.) en een configuratieteam (o.a. solution architect, ontwikkelaar, tester, etc.) dat gezamenlijk volgens de Agile methodiek in sprints elke vier weken een stukje waarde creëert.
Organigram
De functie wordt uitgeoefend in een Informatiemanagement eenheid die onder leiding staat van een hoofd van de eenheid. De IM eenheid kan qua grootte variëren.
Kaders, speel- en regelruimte ...
De functie wordt uitgevoerd binnen de van toepassing zijnde wet- en regelgeving alsmede de UWV brede beleidskaders (onder meer) op het gebied van Financiën, Informatievoorziening/ICT en HRM en de vastgestelde organisatiestrategie.show more
- experience
- skills
De ideale kandidaat voldoet aan de volgende wensen en eisen:
- Afgeronde academische opleiding (masterniveau).
- In de afgelopen 10 jaar verantwoordelijk geweest voor tenminste 5 gebruikersimplementaties van een applicatie in de publieke sector.
De ideale kandidaat voldoet aan de volgende wensen en eisen:
- Inhoudelijke expertise van CRM en klantgerichte dienstverlening.
- Tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring in minimaal 4 middelgrote en grote organisaties in de publieke sector (vanaf 2.000 FTE) in de afgelopen 5 jaar.
- Sterke verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om complexe informatie begrijpelijk te maken voor diverse stakeholders.
- Tenminste 5 jaar aantoonbare ervaring met programma's- en projecten in agile voortbrengingsomgevingen in de publieke sector in de afgelopen 7 jaar.
- qualifications
HBO
share this job.