Word tijdelijk klantenservice medewerker a.s.r. Utrecht
YoungCapital Utrecht
Word tijdelijk klantenservice medewerker a.s.r. Utrecht
Klantenservice medewerker hypotheken bij a.s.r. Utrecht waarbij je hypotheekklachten gaat behandelen.
Wat ga je doen?
Bij a.s.r in Utrecht zijn ze op zoek naar klantenservice medewerker hypotheken die zich bezighoudt met het behandelen van hypotheekklachten. In deze rol sta jij klaar voor klanten die een klacht hebben en zorg je ervoor dat zij zich gehoord en serieus genomen voelen.De start is zo snel mogelijk, tot eind juni.
Jouw werkzaamheden- Behandelen en verwerken van klachten over hypotheken
- Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail
- Luisteren naar de klant, de klacht goed in kaart brengen en correct vastleggen
- Zorgen voor een duidelijke en zorgvuldige opvolging van dossiers
- Samenwerken met collega’s om tot passende oplossingen te komen
- Je bent klantgericht en communicatief sterk
- Je kunt goed luisteren en toont empathie richting de klant
- Je werkt nauwkeurig en voelt je thuis in administratieve werkzaamheden
- Je blijft rustig en professioneel, ook bij gevoelige of complexe klachten
- Je bent beschikbaar tot in ieder geval eind juni, dit betreft een tijdelijke opdracht.
Zoek jij een klantenservice functie waarin je écht iets kunt betekenen voor klanten? Dan is deze rol bij a.s.r. iets voor jou.
Wat wij bieden- Salaris van € 17,75 bruto per uur
- Met een 13e maand komt je uurloon op € 19,23
- Volledige ov kosten vergoed of € 0,23 per km met de auto (met een max. van 60 km)
- Een thuiswerkvergoeding van € 8,31 per week
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Zo krijg je toegang tot het trainingsaanbod in de a.s.r. academy en het vitaliteitsaanbod
- Direct aan de slag tot eind juni
- Een belangrijke rol bij een betrokken organisatie
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Zo snel mogelijk beschikbaar
- Klantgericht en empathisch ingesteld
- Kan een goed luisterend oor bieden
Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 38
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €17,75 en €19,23 per uur
Verantwoordelijk voor: Je bent primair verantwoordelijk voor het telefonisch behandelen en verwerken van hypotheekklachten.
Gepubliceerd op: 03-03-2026
UniqueAmersfoort, 19 km van Utrecht
Wat ga je precies doen
Als klantenservice medewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving binnen onze dynamische scale-up. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van gebruikers...
Artiflex B.V.Capelle aan den IJssel, 41 km van Utrecht
Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van de organisatie. Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit.
Dit ga je doen:
• Te woord staan van klanten via de telefoon;
• Aanmaken van bonnen;
• Plannen van bonnen zonder afspraak...
UniqueAlphen aan den Rijn, 32 km van Utrecht
Wat ga je precies doen
Als klantenservice medewerker verzekeringen bij onze opdrachtgever help je klanten om zorgeloos motor te rijden. Je geeft persoonlijk advies, bouwt vertrouwen op en zorgt voor een glimlach aan de andere kant van de lijn...