Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker in Amsterdam!
Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker in Amsterdam!
Wil jij bijdragen aan het verbeteren van de klantreis? Start dan als Klantenservice Medewerker bij een innovatief investeringsplatform in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Wil jij klanten ondersteunen en hun ervaring naar een hoger niveau tillen? Start dan als Klantenservice Medewerker (28-40 uur) bij een innovatief investeringsplatform in Amsterdam!
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun registratie voor een beleggingsrekening nog niet hebben voltooid. Jij helpt hen door hun vragen te beantwoorden en biedt ondersteuning om hen verder te helpen in hun aanmeldproces.Daarbij verzamel je waardevolle feedback om het platform voortdurend te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren.
In deze functie begeleid je klanten door het aanmeldproces en ondersteun je hen bij hun eerste stappen in beleggen. Met jouw oog voor detail en betrokkenheid zorg je voor een soepele klantreis en draag je bij aan klanttevredenheid en platformsucces.
Wat wij bieden- Een bruto-uurloon tussen €15 en €17;
- OV-vergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf;
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Een enthousiast team waarin jouw bijdrage telt;
- Prachtig kantoor midden op de zuidas;
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Affiniteit met beleggen of ervaring in de financiële sector is een plus, maar geen vereiste;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met klantcontact/klantenservice;
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 28 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €15,00 en €17,00 per uur
Verantwoordelijk voor: In deze functie begeleid je klanten door het aanmeldproces en ondersteun je hen bij hun eerste stappen in beleggen.
Gepubliceerd op: 30-04-2025