klantenservice medewerker Amersfoort
Manpower Amersfoort
Jij bent het eerste aanspreekpunt binnen een complexe en datagedreven energiemarkt. Als servicedesk medewerker energie zorg je voor heldere communicatie, correcte afhandeling van meldingen en betrouwbare dienstverlening aan zakelijke klanten en marktpartijen.
Je verdient tot € 3.200,- bruto per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en bouwt pensioen op. In deze rol draag je direct bij aan een toekomstbestendig en transparant energiesysteem. Solliciteer nu!
Uitzendbureau Manpower zoekt servicedesk medewerker energie voor een bedrijf in Amersfoort.
Je werkt in een professionele servicedesk omgeving waar kwaliteit, nauwkeurigheid en samenwerking centraal staan. Samen met collega’s uit operations, beleid en IT zorg je voor duurzame oplossingen en een hoge klanttevredenheid. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor:
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en eventueel chat binnen afgesproken SLA’s
- Registreren, beoordelen en doorzetten van meldingen en tickets in JIRA
- Uitvoeren van klantidentificatie, verificatie en correcte dossiervorming
- Proactief communiceren over storingen en wijzigingen richting zakelijke klanten en marktpartijen
- Signaleren van terugkerende vragen en meedenken over verbeteringen in processen en kennisbank
- Samenwerken met interne teams om klantvragen correct en structureel op te lossen
- Brutosalaris van € 2.600,- tot € 3.200,- per maand/uur
- Reiskostenvergoeding volgens regeling opdrachtgever
- Fulltime baan van 40 uur per week
- Uitzendcontract via Manpower met kans op een direct contract bij opdrachtgever
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw
YourceAmersfoort
Als Klantenservice Medewerker bij Pensioenfonds Detailhandel ben jij het eerste aanspreekpunt voor deelnemers en later ook voor werkgevers. Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van (oud-)werknemers uit de detailhandel over hun pensioen...
UniqueAmersfoort
Wat ga je precies doen
Als klantenservice medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord. Of het nu gaat om het adviseren...
ManpowerAmersfoort
Vacaturebeschrijving
Jij bent het eerste aanspreekpunt binnen een complexe en datagedreven energiemarkt. Als servicedesk medewerker energie zorg je voor heldere communicatie, correcte afhandeling van meldingen en betrouwbare dienstverlening aan...