Klantadviseur debiteuren
Hybride werken is mogelijk!
Wat ga je doen?
Als klantadviseur debiteurenbeheer ben jij de schakel tussen Delta Energie en klanten met een betalingsachterstand. Je denkt mee over passende oplossingen, zoals betalingsregelingen of samenwerking met schuldhulpinstanties. Je onderhoudt contact met klanten, bewindvoerders en deurwaarders én zorgt dat de administratie altijd up-to-date is.
Jouw werkzaamheden op een rij:
- Verwerken van handmatige betalingen en terugbetalingen
- Proactief contact opnemen met klanten met een betalingsachterstand
- Afstemmen en vastleggen van betaalregelingen
- Beheren van dossiers bij onder meer bewindvoering en faillissementen
- Schakelen met deurwaarders en opvolgen van lopende trajecten
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Werken volgens geldende wet- en regelgeving (zoals AVG)
- Bruto maandsalaris van minimaal € 2.877,33 (op basis van 40 uur) / minimaal €16,60 euro per uur
- Een 13e maand, vakantiegeld én genoeg verlofdagen
- Goede pensioenregeling vanaf dag 1
- Hybride werken: minimaal 2 dagen op kantoor, de rest vanuit huis
- Thuiswerkvergoeding
- Volledige vergoeding voor OV of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist
- Persoonlijke groei via kosteloze trainingen in de Adecco Academy
Waar ga je werken?
Delta Energie is een energieleverancier met een sterke regionale aanwezigheid in Zeeland. Je komt terecht in een vriendelijk en betrokken team op de afdeling Debiteurenadministratie. Samen zetten jullie je in voor klanten die tijdelijk wat extra ondersteuning nodig hebben.
Wat vragen wij?- Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
- Je bent voor 24-32 uur per week beschikbaar (met name op de woensdag, donderdag en vrijdag)
- Je hebt tenminste 0,5 jaar - 1 jaar ervaring met klantcontact
- Ervaring in administratie, boekhouding en wet- en regelgeving is een pré.
- Ervaring met bewindvoering of incasso is een pluspunt
- Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en denkt graag in oplossingen
- Je kunt goed werken met computers en Microsoft Office
Interesse?
Solliciteer direct en help klanten van Delta Energie op weg naar financiële rust. Reageren kan t/m 31 maart 2026. Heb je nog vragen? Neem contact op met Tim van der Veer via 06 14 34 29 07 of delta@adecco.nl.