Receptionist
Word jij enthousiast van klanten ontvangen en helpen? En ben jij flexibel inzetbaar? Lees dan verder;
wat bieden wij jou
- Gemeente Schagen
- Receptionist / telefonist
- Opdracht van 1 mei tot en met 30 september
- Flexibel 16 tot 32 uur per week
wie ben jij
Je kan je goed inleven in de klant en de klant voelt zich welkom. Tegelijkertijd is het belangrijk dat je de juiste
vragen kunt stellen om erachter te komen wat de klant precies vraagt. Omdat je werkt met gevoelige informatie ben je secuur en betrouwbaar.
Het gaat om een functie voor 24 uur per week waarvan we verwachten dat je flexibel inzetbaar bent. Het zou kunnen dat we je de ene week meer nodig hebben dan de andere week. Uiteraard gaat dit in overleg.- goed kunnen doorvragen
- inleven in de klant
- secuur kunnen werken
wat ga je doen ...
Als medewerker frontoffice/telefonie ben jij het eerste gezicht en/of de eerste stem die mensen zien en/of horen als zij contact zoeken met de gemeente. Jouw rol is daarom erg belangrijk. Jouw takenpakket bestaathoofdzakelijk uit het beantwoorden van vragen aan de telefoon. Waarbij we streven naar zoveel mogelijk zelf
beantwoorden. Mocht het antwoord niet geven kunnen worden, wordt er doorverbonden naar de juiste
behandelaar of er wordt een terugbel verzoek gemaakt.
waar ga je werken
Van bollenvelden tot aan de kust. Van winkelen in de stad, of uitwaaien aan het strand. Met prachtige dorpen is er voor elk wat wils in de Kop van Noord-Holland. Een gemeente waar je jezelf kunt zijn en waar je je veilig voelt. Waar je kunt groeien en ontwikkelen. Waar je geluk en voldoening vindt. Waar we ons graag thuis voelen.
Dat thuisgevoel is anders voor iedereen. Door ons te omringen met de mensen van wie we houden, door ons huis in te richten op een manier die bij ons past en door een omgeving te creëren waarin we ons comfortabel en veilig voelen. Thuis in gemeente Schagen is er voor alle inwoners, ongeacht achtergrond, leeftijd, gender of culturele achtergrond.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.