Schadebehandelaar
Bijvoorbeeld aan een vangrail of verkeersbord. Als schadebehandelaar ben jij de expert die vorderingen op een nauwkeurige en duidelijke manier afhandelt. Lees snel verder hoe je dit gaat doen!
Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Er heeft zich een flinke werkvoorraad van oude schadedossiers opgestapeld en we komen er met het team voorlopig niet aan toe. Daarom hebben we jouw hulp nodig om ons gedurende 1 jaar te helpen met het wegwerken van de achterstand. Je gaat deze dossiers eigen maken en bent verantwoordelijk voor het afhandelen hiervan.
Je werkt op het gebied van het aansprakelijkheidsrecht. Hebben bestuurders van motorvoertuigen of vaartuigen schade veroorzaakt aan rijkswegen? Dan verhaal jij bij hen de kosten voor het herstel van schade. Dagelijks communiceer je met verzekeraars, bedrijven en burgers om je dossiers correct en tijdig af te handelen.Dit werk doe je niet alleen, maar samen met ongeveer dertig collega's van de afdeling Schade.
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Samen met collega's streef je ernaar om het werk elke dag beter te doen. Jij krijgt dan ook energie van een goede samenwerking met je collega’s en het op orde houden van je dossiers. Mogelijkheden om bestaande werkprocessen aan te passen om de kwaliteit te verhogen kun je niet laten liggen.
Je wordt er blij van wanneer je een casus in kan duiken en het vaktechnische om weet te zetten in heldere, tijdige antwoorden naar de klant. Zelfontplooiing is voor jou van belang, je wilt kunnen groeien en je ontwikkelen. Daarvoor krijg je alle nodige begeleiding.
Meer weten?
Kijk dan op: Juridisch bij Rijkswaterstaat | Werken bij Rijkswaterstaat.
Wil je eerst contact met een van onze collega's? Bel of app dan met Cilia Heijting, coördinator Team Vorderingen, via 06-11526154. Zij staat je graag te woord!- Je hebt minimaal een mbo-4 diploma
- Je hebt tenminste 1 jaar relevante werkervaring met schadebehandeling
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden om het standpunt van Rijkswaterstaat helder maar ook klantgericht te verwoorden
- Je kunt schadedossiers op een systematische en navolgbare wijze afhandelen
- Je bent in staat om in je dossiers prioriteiten te stellen en deze op tijd af te ronden
- Je blijft nauwkeurig werken, ook onder druk
Hoe solliciteer je?
Je kunt op deze vacature reageren via de knop "Solliciteren?" onderaan deze pagina. We ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief. We lezen in je brief graag een antwoord op de volgende vragen:
- Wat spreekt je aan in de vacaturetekst en het werken in deze rol?
- Accuraat werken is voor deze functie een belangrijke competentie. Beschrijf een tijd waarin je onder tijdsdruk stond om een taak af te ronden. Hoe ben je erin geslaagd om onder druk accuraat te blijven werken? Welke strategieën heb je gebruikt?
- Salarisniveau schaal 8
- Maandsalaris Min €3.246 – Max. €4.340 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
- Contractduur 12 maanden
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Wat kan en mag je verwachten als je gaat werken bij 1 van de grootste werkgevers van Nederland? Veelzijdig werk, heel diverse banen en de belofte dat jij meewerkt aan een beter Nederland. Je mag je welkom voelen binnen een unieke mix aan collega's. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:
- 144 vakantie-uren per jaar o.b.v. 36 uur
- mobiele telefoon en laptop
- hybride werken met een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag
- € 750,- voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning
- 100% ov-vergoeding met de 2e klas mobiliteitskaart, ook voor ov-fiets en Greenwheels
- fietsreiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
- elke 5 jaar € 500,- om fiets(accessoires) aan te schaffen of de mogelijkheid om een fiets te leasen
- voor je elektrische fiets kun je elke 3 jaar € 300,- gebruiken voor een nieuwe accu
- een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris (minimaal € 440,- per maand bij een volledige werkweek van 36 uur)
- de mogelijkheid om via het IKB je studieschuld af te lossen
- trainingen, cursussen, opleidingen: van persoonlijk leiderschap tot certificeringen op je vakgebied
- verlofregelingen per situatie, zoals zorgverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof
- sportdagen met collega’s en een gezonde keuze in het bedrijfsrestaurant
- je standplaats is Utrecht. Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Werk in overleg met je leidinggevende en collega’s vanuit huis of op kantoor wanneer je functie dit toelaat.
- de sollicitatiegesprekken vinden doorlopend plaats
- bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten
- het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces
- een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces.
Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.