Klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag in 's-Gravenhage

apartmentYoungCapital placeDen Haag calendar_month10-07-2025

Klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag

Op zoek naar een klantenservice rol in Den Haag? Groei bij Nationale-Nederlanden en behaal je Wft Basis!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over sparen, beleggen en bankverzekeren. Of het nu gaat om een inlogprobleem of een vraag over banksparen: jij helpt de klant verder via telefoon, e-mail en chat.

Daarnaast verwerk je administratieve verzoeken en draag je bij aan een vlekkeloze klantbeleving.

Je start op 1 september 2025 en werkt in een betrokken team van ongeveer 20 collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Je krijgt ondersteuning van een teammanager, coach en ervaren collega’s, zodat je elke dag weer kan groeien in je rol.

Tijdens je eerste 4 tot 6 weken volg je een volledig inwerktraject op kantoor in Den Haag. Daarna werk je hybride, met in ieder geval op donderdag een vaste kantoordag. Je werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur. Deze opdracht loopt tot 1 juni 2026, met ruimte voor ontwikkeling en eventueel verlenging.

Nationale-Nederlanden staat bekend om een open, collegiale sfeer waarin er ruimte is voor jouw ideeën én gezelligheid. Jij zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel ophangen en graag terugkomen. Daarmee maak jij echt het verschil.

Wat wij bieden

Een aantrekkelijk uurloon van €17,72
Gemakkelijk bereikbaar kantoor in Den Haag
Reiskostenvergoeding voor zowel OV als eigen vervoer
Een extra maand salaris en vakantiegeld
Trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Een hecht en ondersteunend team
Mogelijkheid om Wft Basis certificaat te behalen

Wat wij vragen:

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau, wordt getoetst middels een test
Bereid om Wft Basis binnen 6 maanden te behalen
Communicatief sterk en klantgericht
Beschikbaar voor het inwerktraject op kantoor

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: 's-Gravenhage
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie: €17,72 per uur
Verantwoordelijk voor: Beantwoord klantvragen, bied oplossingen en informeer over producten en diensten.

Gepubliceerd op: 09-07-2025

check_circleNieuwe vacature

Klantenservice Medewerker

apartmentArtiflex B.V.placeCapelle aan den IJssel, 25 km van Den Haag

Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van de organisatie. Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit. Dit ga je doen: • Te woord staan van klanten via de telefoon; • Aanmaken van bonnen; • Plannen van bonnen zonder afspraak...

local_fire_departmentDringend gezocht

Klantenservice Medewerker Meldkamer (vanaf €16,40)

apartmentInspireplaceVoorburg, 4 km van Den Haag

Wil jij bijdragen aan een duurzame maatschappij? Een goed salaris verdienen als Klantenservice Medewerker Meldkamer en hybride werken op kantoor in Voorburg of thuis? Grijp dan nu jouw kans! Wat ga je doen? Voor onze opdrachtgever, een groeiend...

electric_boltDirect beginnen

Klantenservice medewerker - Unique

apartmentUniqueplaceDen Haag

Wat ga je precies doen Als allround klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over onze spaarproducten en hypotheken en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. In deze rol...

Ontdek de leukste vacatures:

Thuiswerk Vacatures in Den Haag

Teamleider Vacatures in Den Haag 3 dringende vacatures

Gastvrouw Vacatures in Den Haag

Customer Service Medewerker Vacatures in Den Haag

Receptioniste Vacatures in Den Haag 7 dringende vacatures