Telefonist(e)

apartmentRandstad placeAlkmaar calendar_month 

Wij zoeken per direct een tijdelijke telefoniste voor de GGD. Wordt jij enthousiast van klanten helpen aan de telefoon? Lees dan onze vacature.

wat bieden wij jou
  • Alkmaar
  • 24 uur per week
  • Tijdelijke opdracht tot 31 augustus
  • Telefonist(e)

wie ben jij

Wij zoeken iemand die Klantvriendelijk en servicegericht om kan gaan met weerstand aan de telefoon. Je bent in staat om vragen en verzoeken van klanten op een vriendelijke en behulpzame manier af te handelen. Daarnaast vragen wij het volgende;
  • Bij voorkeur ervaring als telefoniste
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
  • Basiskennis en ervaring met van telefoonsystemen en computers
  • Ervaring met genesys cloud is een pré

wat ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de inwoners. Je zorgt ervoor dat je boodschappen en andere belangrijke details goed noteert waardoor de juiste informatie wordt doorgegeven aan collega's. Daarnaast bestaan jouw werkzaamheden uit het volgende:

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken op een vriendelijke en professionele manier
  • Doorverbinden van gesprekken naar de juiste afdelingen en personen
  • Registreren van berichten en boodschappen en deze op een efficiënte wijze doorgeven aan de betrokken medewerkers
  • Verstrekken van basisinformatie aan klanten en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen
  • Administratieve werkzaamheden verrichten

waar ga je werken ...

Samen met meer dan 800 collega’s werk je samen een aan gezonde en veilige leefomgeving van zo’n 650.000 inwoners van de regio Noord-Holland-Noord. We doen dat in opdracht van 16 verschillende gemeenten en stellen zowel de mensen uit de regio als onze medewerkers centraal.

Want wie met plezier naar het werk gaat, zet zich het beste in voor onze inwoners.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more
  • experience
Telefonist(e)
  • qualifications

MBO

share this job.

apartmentYoungCapitalplaceWieringerwerf, 31 km van Alkmaar
ervaring als telefoniste en in orderverwerking;  •  Klantvriendelijkheid en communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punten;  •  Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;  •  Je hebt affiniteit met administratieve processen en orderverwerking;  •  Je bent...
thumb_up_altAanbevolen

Receptionist

apartmentRandstadplaceSchagen, 18 km van Alkmaar
Wij hebben een leuke vacature bij de gemeente Schagen als receptionist/telefonist. Het gaat om een tijdelijke functie per 1 mei. Omdat het een tijdelijke functie is vinden wij het belangrijk dat je al ervaring hebt als receptionist of telefonist...
apartmentYoungCapitalplaceSchagen, 18 km van Alkmaar
aanspreekpunt voor klanten, verzekeraars en collega’s. Jij ontvangt klanten hartelijk, neemt de telefoon op alsof je een old-school telefoniste bent en zorgt dat elke afspraak perfect in de planning past. Daarnaast hou je bij wat er gebeurt in het systeem...