Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Meppel - Youngcapital
Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Meppel
Als klantadviseur bij Rabobank in Meppel help je klanten met hun bankzaken, en leer je hen zelfstandig bankzaken te regelen.
Wat ga je doen?
Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Meppel ben jij het aanspreekpunt voor iedereen die de bankhal binnenkomt. Of het nu gaat om particuliere of zakelijke klanten, jij helpt hen bij het regelen van hun financiële zaken en geeft hen vertrouwen in digitaal bankieren.
Je ondersteunt klanten bij het aanvragen van een betaalpas, het openen van een rekening en het uitvoeren van online betalingen. Je stimuleert klanten om hun bankzaken zelfstandig te regelen en begeleidt hen stap voor stap door digitale processen.Omdat je pas mag adviseren na het behalen van je WFT-certificaten, ligt jouw focus op heldere informatievoorziening en praktische begeleiding.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en bent communicatief vaardig. Jij begrijpt dat klanten niet alleen geholpen willen worden, maar ook willen leren hoe ze hun bankzaken zelfstandig kunnen beheren. Je legt processen duidelijk uit en hebt een geduldige, servicegerichte houding.
Daarnaast ben je flexibel en bereid om indien nodig op andere vestigingen in de regio te werken. Je hebt een sterke interesse in de financiële sector en bent gemotiveerd om jouw WFT-certificaten te behalen.
Werken bij Rabobank in Meppel
Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.
Opleiding & WFT-certificaten
Om deze functie goed uit te voeren, start je met het behalen van de benodigde WFT-certificaten:
- WFT Basis binnen 6 maanden
- WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.
Wat wij bieden- Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.04 & €21.46, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
- Reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerk periode).
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn;
- WFT Basis binnen 6 maanden behalen;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Meppel
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €15,04 en €21,46 per uur
Verantwoordelijk voor: Administratie, begeleiding bij bankzaken
Gepubliceerd op: 25-06-2025