Receptioniste
Wat je gaat doen
Als receptioniste bij Rijn IJssel ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten, medewerkers en bezoekers. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en draagt bij aan een gastvrije en professionele omgeving. Met jouw servicegerichte instelling en oog voor detail speel je een belangrijke rol in de dagelijkse ondersteuning van onze onderwijsinstelling.Je werkt samen met een collegiaal team dat streeft naar een optimale dienstverlening.
Wat ga je doen:
- Je ontvangt bezoekers aan de servicedesk/receptiebalie en voorziet hen van de juiste informatie en ondersteuning.
- Je bedient de telefooncentrale en handelt inkomende oproepen professioneel en efficiënt af.
- Je voert administratieve taken uit met behulp van systemen zoals SBIS en Top-Desk.
- Je rapporteert incidenten en volgt de vastgestelde procedures nauwkeurig op.
- Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening, met een sterke focus op gastvrijheid en service.
Wat we je bieden
Bij Rijn IJssel waarderen we jouw inzet en expertise. We bieden je een werkomgeving waarin je kunt groeien en een waardevolle bijdrage kunt leveren.
Wij bieden jou een:
- Salaris tussen € 2.347 en € 3.264 per maand.
- Startdatum medio augustus.
- Tijdelijk contract tot 20 december.
- Parttime functie voor 32 uur per week.
- Een laptop en telefoon voor professioneel gebruik.
- Interne trainingen voor jouw professionele ontwikkeling.
- Goed bereikbare locatie met parkeergelegenheid.
Functie-eisen
Ben jij een servicegerichte professional met een scherp oog voor detail en een passie voor gastvrijheid? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met frontoffice taken of telefooncentrale.
- Bekend met MS-Office; ervaring met SBIS/Top-Desk is een plus.
- Zelfstandig en in teamverband kunnen werken.
- Kritisch, verantwoordelijk en vaardig in rapportages.
Over het bedrijf
Rijn IJssel is dé school voor middelbaar beroepsonderwijs, inburgering en volwasseneneducatie in Arnhem en omstreken. Met ongeveer 12.000 studenten, 1.200 medewerkers en ruim 150 opleidingen op mbo-niveaus 1 t/m 4, bieden wij een dynamische en inspirerende leeromgeving.
Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door samenwerking, collegialiteit en een focus op professionele ontwikkeling. Bij Rijn IJssel krijg je de kans om bij te dragen aan een warme, veilige en gastvrije omgeving voor iedereen die onze school betreedt.
Over het bedrijf bewerken