Customer Service Medewerker
Edge Safety | Middelburg | Vast | Fulltime | www.edge-safety.eu |
31 (0) 118 745760
Wil jij werken in een dynamische organisatie, waar geen dag hetzelfde is? Werk jij graag in een klein, betrokken team? Werk je secuur en beschik je over administratieve vaardigheden? Kom dan ons customer service team versterken!
Edge Safety Equipment , kortweg Edge, is een jonge groeiende fabrikant en leverancier van persoonlijke beschermingsmiddelen. Denk hierbij aan productgroepen zoals valbeveiliging, hoofd-, gehoor, gelaat- en oogbescherming. Ons bedrijf is gebouwd door én op mensen met veel ervaring in deze branche, kennis van de producten en enthousiasme voor de organisatie.
Vanuit het Zeeuwse Middelburg bedienen wij met een compact team, een uitgebreid netwerk van distributeurs in voornamelijk de Europese markt, waarbij de focus ligt op Nederland en België.
Hoe ziet een dag op de customer service eruit?
• Je start je dag met het doornemen van de binnengekomen e-mails. Veelal zijn dit orders en vragen van onze klanten.
• Je zorgt dat de orders correct in ons systeem (Exact) worden verwerkt en dat je collega's in het magazijn de order klaar kunnen zetten, waarna jij nog een controle hierop uitvoert.
• Ondertussen gaat de telefoon, die jij op klantvriendelijke wijze beantwoordt. Met empathie weet jij snel tot de kern van de vraag te komen en deze te beantwoorden of de beller naar een van je collega's door te verwijzen. Natuurlijk staan je collega's voor je klaar om je hierin te ondersteunen.
• Via onze vaste transporteurs regel je de verzending van de orders, zodat deze spoedig naar onze klanten onderweg zijn.
• Gedurende de dag komen er nog diverse andere werkzaamheden op jouw pad, waar jij je mouwen zonder probleem voor opstroopt en waarmee je flexibel weet om te gaan.
• Je sluit je dag tenslotte af door alle zendingen van die dag te factureren, kletst nog even na met je collega's en neemt met een glimlach afscheid tot je volgende werkdag.
Ter aanvulling van onze customer service (20 tot 40 uur) zoeken wij iemand die:
• administratief, commercieel en communicatief sterk is;
• klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan;
• nauwkeurig werkt en zich niet door de hectiek van de dag laat afleiden;
• ervaring heeft met administratieve orderverwerking;
• zowel zelfstandig als in teamverband, proactief en structureel werkt;
• bereid is aanvullende werkzaamheden te verrichten;
• beschikt over een gezonde werkethiek passend in een commerciële organisatie;
• over minimaal MBO-werk- en denkniveau beschikt;
• de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst, in woord en schrift;
• bekend is met het werken met de gangbare Microsoft toepassingen.
Heb je daarnaast affiniteit met onze producten of de branche van onze klanten, dan is dat natuurlijk een pré, maar veel belangrijker vinden wij jouw enthousiasme en attitude!
Wat mag jij van ons verwachten?
Met de hulp van je ervaren collega's zorgen we dat je thuis raakt in onze werkwijze, het bedrijf en onze producten, zodat je met vertrouwen je taken uit kunt voeren en je weg binnen de organisatie kent. Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om functiegerichte opleidingen te volgen en door te ontwikkelen naar andere interessegebieden binnen de organisatie.
Voor jouw inzet ontvang je een marktconform salaris, krijg je 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime (40 uur) dienstverband en kun je deelnemen aan onze pensioenregeling. Maar bovenal werk je in een leuke, platte organisatie waar hard werken hand in hand gaat met plezier én waar jouw competenties en drive gewaardeerd worden.
Je werkdagen én werkuren kunnen we in overleg bepalen, maar beschikbaarheid op de maandag en vrijdag is een vereiste, al is het maar een dagdeel.
Zie jij jezelf het customer service team van Edge aanvullen? Dan ontvangen wij graag je motivatiebrief en cv via . Wil je meer weten over deze functie of ons bedrijf? Neem dan gerust contact met ons op via en vraag naar Charles De Caluwé.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Contact
• E-mail
• Telefoon
+31 (0)118 - 745760
• Adres
Anodeweg 52
4338 RA Middelburg
The Netherlands
Edge Safety Equipment B.V.
Ons doel: Bescherming en comfort Over ons Het aanbod
Wil jij werken in een dynamische organisatie, waar geen dag hetzelfde is? Werk jij graag in een klein, betrokken team? Werk je secuur en beschik je over administratieve vaardigheden? Kom dan ons customer service team versterken!
Edge Safety Equipment , kortweg Edge, is een jonge groeiende fabrikant en leverancier van persoonlijke beschermingsmiddelen. Denk hierbij aan productgroepen zoals valbeveiliging, hoofd-, gehoor, gelaat- en oogbescherming. Ons bedrijf is gebouwd door én op mensen met veel ervaring in deze branche, kennis van de producten en enthousiasme voor de organisatie.
Vanuit het Zeeuwse Middelburg bedienen wij met een compact team, een uitgebreid netwerk van distributeurs in voornamelijk de Europese markt, waarbij de focus ligt op Nederland en België.
Hoe ziet een dag op de customer service eruit?
• Je start je dag met het doornemen van de binnengekomen e-mails. Veelal zijn dit orders en vragen van onze klanten.
• Je zorgt dat de orders correct in ons systeem (Exact) worden verwerkt en dat je collega's in het magazijn de order klaar kunnen zetten, waarna jij nog een controle hierop uitvoert.
• Ondertussen gaat de telefoon, die jij op klantvriendelijke wijze beantwoordt. Met empathie weet jij snel tot de kern van de vraag te komen en deze te beantwoorden of de beller naar een van je collega's door te verwijzen. Natuurlijk staan je collega's voor je klaar om je hierin te ondersteunen.
• Via onze vaste transporteurs regel je de verzending van de orders, zodat deze spoedig naar onze klanten onderweg zijn.
• Gedurende de dag komen er nog diverse andere werkzaamheden op jouw pad, waar jij je mouwen zonder probleem voor opstroopt en waarmee je flexibel weet om te gaan.
• Je sluit je dag tenslotte af door alle zendingen van die dag te factureren, kletst nog even na met je collega's en neemt met een glimlach afscheid tot je volgende werkdag.
Ter aanvulling van onze customer service (20 tot 40 uur) zoeken wij iemand die:
• administratief, commercieel en communicatief sterk is;
• klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan;
• nauwkeurig werkt en zich niet door de hectiek van de dag laat afleiden;
• ervaring heeft met administratieve orderverwerking;
• zowel zelfstandig als in teamverband, proactief en structureel werkt;
• bereid is aanvullende werkzaamheden te verrichten;
• beschikt over een gezonde werkethiek passend in een commerciële organisatie;
• over minimaal MBO-werk- en denkniveau beschikt;
• de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst, in woord en schrift;
• bekend is met het werken met de gangbare Microsoft toepassingen.
Heb je daarnaast affiniteit met onze producten of de branche van onze klanten, dan is dat natuurlijk een pré, maar veel belangrijker vinden wij jouw enthousiasme en attitude!
Wat mag jij van ons verwachten?
Met de hulp van je ervaren collega's zorgen we dat je thuis raakt in onze werkwijze, het bedrijf en onze producten, zodat je met vertrouwen je taken uit kunt voeren en je weg binnen de organisatie kent. Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om functiegerichte opleidingen te volgen en door te ontwikkelen naar andere interessegebieden binnen de organisatie.
Voor jouw inzet ontvang je een marktconform salaris, krijg je 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime (40 uur) dienstverband en kun je deelnemen aan onze pensioenregeling. Maar bovenal werk je in een leuke, platte organisatie waar hard werken hand in hand gaat met plezier én waar jouw competenties en drive gewaardeerd worden.
Je werkdagen én werkuren kunnen we in overleg bepalen, maar beschikbaarheid op de maandag en vrijdag is een vereiste, al is het maar een dagdeel.
Zie jij jezelf het customer service team van Edge aanvullen? Dan ontvangen wij graag je motivatiebrief en cv via . Wil je meer weten over deze functie of ons bedrijf? Neem dan gerust contact met ons op via en vraag naar Charles De Caluwé.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Contact
• Telefoon
+31 (0)118 - 745760
• Adres
Anodeweg 52
4338 RA Middelburg
The Netherlands
Edge Safety Equipment B.V.
Ons doel: Bescherming en comfort Over ons Het aanbod
Mis geen nieuwe vacatures!
Meld u nu aan en ontvang de nieuwste Hoofd Communicatie vacatures in Middelburg
Het is gratis en je kunt e-mailupdates op elk moment uitschakelen