apartmentKracht RecruitmentplaceSchiphol
Je richt je voornamelijk op de technische beoordeling van project- en procesdocumenten voor bestaand vastgoed.Samen met het team werkvoorbereiding en uitvoerders zorg je voor een efficiënte projectplanning, terwijl je ook verantwoordelijk bent voor de calculatie van de werkzaamheden.Je onderhoudt co...
local_fire_departmentDringend gezocht

Management Trainee. bij McDonald’s

apartmentMcDonald’splaceDuivendrecht
Wist je dat jij jezelf bij ons ook heel goed kan ontwikkelen op managementgebied? Als Management Trainee leren wij jou om leiding te geven aan ons enthousiaste team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met de allerbeste service.Als Management Trainee bij McDonald’s leer  jij alt...
apartmentMcDonald’splaceHaarlem
Ken je dat gevoel wanneer je bestelling bij McDonald’s klaar is? Dát heerlijke gevoel kan jij andere mensen geven, als Horecamedewerker.Maak de lekkerste Big Mac, bak de perfecte goudgele Franse Frietjes of maak onze kleinste gasten blij met een Happy Meal.Werken is fijn, maar je persoonlijke leven ...
business_centerHoog salaris

Parttime Schoonmaker

apartmentMcDonald’splaceBussum
Elke gast is bij ons welkom, we staan altijd open voor vernieuwing en we bieden onze gasten elke dag graag weer de beste ervaring en producten aan.Wij zijn Always Open for Good Times! .McDonald's is groot geworden met de kernwaarden kwaliteit, service, kraakhelder en waar voor je geld.Als inter...
electric_boltDirect beginnen

Marketeer e-commerce

apartmentAntennaplaceNieuw-Vennep, 21 km van Amsterdam
dat online bestellingen en voorraadbeheer vlekkeloos verlopen. Er is een ruim warehouse waar de producten klaarliggen. In totaal zijn er ongeveer 25 vaste medewerkers. Wat breng jij mee? Naast een commerciële drive als marketeer e-commerce, zou het volgende...
apartmentDHL eCommerce B.V.placeUtrecht, 35 km van Amsterdam
aan, optimaliseer het transportnetwerk en maak impact op duizenden verzenders en ontvangers wereldwijd. Klaar voor deze volgende stap? Solliciteer nu! Manpower zoekt voor DHL eCommerce in Utrecht een supervisor transport planning medewerker. Als supervisor...
apartmentDHL eCommerce (Netherlands) B.V.placeAmsterdam
Hier ga je werken DHL eCommerce leidt wereldwijd in logistieke prestaties, gedreven door een verantwoordelijkheid voor medewerkers, milieu en samenleving. Onze erkenning als uitstekende werkplek en onze duurzame initiatieven via DHL Cares tonen...
apartmentDHL eCommerce (Netherlands) B.V.placeLelystad, 42 km van Amsterdam
dan snel verder en solliciteer direct! Manpower is voor DHL eCommerce Nederland in Zwolle op zoek naar een supervisor logistiek. Als supervisor logistiek bij DHL eCommerce in Zwolle zorg je voor een efficiënte aansturing van medewerkers en processen. Samen...
Ontvang nieuwe vacatures in je mailbox!
Ontvang e-mailupdates voor de nieuwste E-Commerce Medewerker vacatures in Amsterdam
Het is gratis en je kunt e-mailupdates op elk moment uitschakelen

Klantenservice medewerker

Randstad | Amsterdam | Tijdelijk | Fulltime | easyapply.jobs |
Functieomschrijving

Ben je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? De positie van klantenservice medewerker bij bol.com in Utrecht biedt jou de kans om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Je ondersteunt dagelijks alle partners (verkopers) van bol.com, de grootste online winkel van Nederland.
Als je beschikbaar bent vanaf 3 juni, lees dan verder!

wat bieden wij jou
 •  Massagestoelen en vers fruit staan voor je klaar
 •  Gebruik de pendelbus vanaf Utrecht CS naar kantoor
 •  Mooie doorgroeimogelijkheden
 •  Mogelijkheid tot een vast contract bij bol.
 •  Veel aandacht voor diversiteit en inclusie
 •  Uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid

wie ben jij

Als klantenservice medewerker, bekend als partner specialist, bij bol.com, onderscheid je je door je klantgerichte aanpak. Samenwerking met partners staat centraal, waarbij je effectieve oplossingen voor hun online winkels vindt. Met een nieuwsgierige benadering stel je gerichte vragen om het probleem van de partner snel te begrijpen.
Je werkt doelgericht aan oplossingen en geeft eerlijk advies wanneer nodig.

 •  Na een inwerktraining van 3,5 week op het hoofdkantoor van bol.com in Utrecht krijg jij de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
 •  Een positieve houding en een sterke drang om te leren;
 •  Goede communicatieve vaardigheden;

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij bol.com ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van verkooppartners. Deze vragen komen diverse kanalen zoals chat, telefoon en e-mail bij jou binnen. De vragen kunnen gaan over uiteenlopende onderwerpen zoals facturatie, prijsconcurrentie, retourzendingen, e-commerce en communicatie.
Samen met de partners zoek je actief naar de beste oplossingen of stuur je hen indien nodig in de juiste richting.

Na een grondige trainingsperiode van 3,5 week ben je klaar om zelfstandig aan de slag te gaan. De afdeling partner services biedt uitgebreide trainingsmogelijkheden, waardoor je de kans hebt om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen bol.com. Een leergierige instelling en het vermogen om snel informatie op te nemen zijn eigenschappen die zeer gewaardeerd worden en die je zeker nodig hebt in deze functie als klantenservice medewerker.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je nauw samen met zo'n 150 collega's op de afdeling Partner Service bij bol.com. De sfeer is informeel en gekenmerkt door een sterk gevoel van teamwork en positieve energie. Buiten werktijd wordt veel belang gehecht aan gezelligheid.
Met twee keer per week een borrel en talrijke bedrijfsuitjes. Het team zet zich ook in voor persoonlijke groei en werkplezier, waardoor je je snel thuis zult voelen binnen dit team.

 •  Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer;
 •  Internetvergoeding van €40,- per maand;
 •  25 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime dienstverband).

sollicitatie

Is deze uitdaging als klantenservice medewerker bij bol. helemaal jouw ding? Klik dan snel op onderstaande sollicitatieknop.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!