IT Servicedesk Medewerker

TeamValue Group | Zwolle | Vast | Parttime | www.teamvalue.com |
Ben je klaar voor een nieuwe stap in je carrière en durf jij de klassieke manier van IT-beheer achter je te laten?

Full-time | Part-time

Junior | Medior | Senior

Full-time | Part-time

Junior | Medior | Senior

bij TeamValue betekent:

Een jaarcontract voor 32 tot 40 uur

Happy Days voor als je even een dag voor jezelf nodig hebt

Mobililteitsvergoeding of een auto van de zaak

Een fijn salaris tussen de €3.000 en €6.000 euro per maand op basis van ervaring

26 vakantiedagen en 10% vakantiegeld

Jij voelt je vrij om het beste uit jezelf te halen en bent niet bang om in het diepe te springen.

Wat voegen wij toe?

Ambitieuze collega's waar je op kunt bouwen

Een fijn en ruim kantoor in Zwolle

Van teambuildings-activiteiten, samen sporten tot de vrijdagmiddagborrel.

Maar ook de vrijheid om vanuit huis te werken

Een fijn salaris inclusief pensioensbijdrage

Word jij onze nieuwe
 •  Ben jij er na het lezen van deze vacature van overtuigd dat jij onze nieuwe

bent? Overtuig je ons? Leuk, we zijn benieuwd!

Ben je klaar voor een nieuwe stap in je carrière en durf jij de klassieke manier van IT-beheer achter je te laten?

Ben je klaar voor een nieuwe stap in je carrière en durf jij de klassieke manier van IT-beheer achter je te laten? Gaaf, dat getuigt van lef. Als bijBizurewerk je namelijk volgens een nieuwe manier van IT-beheer. Voorspelbaar, proactief en efficiënt. Dompel je onder in Modern Service Management en word onze nieuwe .

Aangenaam, wij zijn Bizure . Onderdeel van TeamValue Group. Klassiek en ouderwets IT-beheer? Dat hebben wij al ver achter ons gelaten. Wij werken namelijk op basis van Modern Service Management. We spotten proactief problemen en lossen ze op voordat ze daadwerkelijk kunnen ontstaan.
Repeterende werkzaamheden geven ons geen energie, daarom automatiseren we alles wat los en vast zit. Zo hoeven we nooit vaker dan één keer hetzelfde probleem op te lossen. Klinkt logisch toch?!

Wat ga je doen als bij Bizure?
 •  Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je verwerkt de aanvragen via onze tool 'Freshservice' en lost zoveel mogelijk tickets zelfstandig op.
 •  Je werkt met allerlei tools en applicaties binnen de Microsoft Cloud-stack, vooral op het gebied van Azure en Office365.
 •  Jij zorgt ervoor dat klanten 24/7 kunnen vertrouwen op hun applicaties door ze continu te monitoren.
 •  Jouw 'inefficiëntie-radar' staat altijd aan. Hierdoor zie jij steeds nieuwe mogelijkheden voor automatisering, kostenbesparing en ander optimalisaties. Kan het beter, sneller of slimmer voor de klant? Jij spreekt het uit.
 •  Vanuit de eXperience Level Agreement investeer jij voortdurend in de relatie en de samenwerking met de klant. Want het leveren van een kwalitatief goede oplossing vind jij net zo belangrijk als de service die je levert.
 •  Ook zorg jij ervoor dat verschillende soorten kennisartikelen en FAQ's beschikbaar zijn voor de klant, zodat zij zelfstandig hiermee aan de slag kunnen.
 •  Tot slot speel jij als teamlid een cruciale rol in het optimaliseren van onze dienstverlening. Vind jij dat het anders kan? Kom maar op, we zijn benieuwd!

Wie ben jij?

Jij snapt en gelooft dat de toekomst van de servicedesk draait om automatiseren. Je wil scripts maken, zodat je meer tijd hebt voor het écht leuke werk: verbetervoorstellen doen aan de klant, gevraagd en ongevraagd advies geven over Azure gebruik en alles wat er verder nodig is om hun omgeving veilig en stabiel te houden.

Vanuit jouw ervaring weet je hoe belangrijk servicegerichtheid is. Maar jij wil juist ook die technische uitdaging. Dat snappen wij. Als bij Bizure bieden wij jou allebei, inclusief doorgroeimogelijkheden binnen het moederbedrijf TeamValue. Kies jij meer voor een consultancyrol of ligt jouw hart meer bij het programmeren?
Er is van alles mogelijk. Maar blijven, mag natuurlijk ook.

Dit heb jij:

 •  Een afgeronde hbo-opleiding in de ICT.
 •  Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlandse en beheerst de Engelse taal in woord en schrift.
 •  Ervaring met een DevOps way of work, bijvoorbeeld met gebruik van Azure DevOps
 •  Ervaring met het opzetten van Azure infrastructuren met gebruik van ARM/Biceps templates
 •  Ervaring met scripting door middel van bijvoorbeeld Powershell
 •  Kennis van Office365 en modern workplaces gebaseerd op Clouddiensten, zoals Virtual Dekstop en Windows 10.
 •  Je hebt veel interesse in Azure tools, zoals Application Insights, Security Center, Log Analytics en Privileged Identity Management
 •  Heb je verstand van C#/.NET, Git, PowerBI, SQL en/of JavaScript? Dan krijg je bonuspunten!

Heb je nog geen ervaring in de IT, maar word je wel enthousiast van deze vacature? We staan altijd open voor talent. Bij ons gaat karakter boven kunde. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Wat kun jij van ons verwachten?
 •  Een fijn salaris tussen de €3.000 en €4.500 inclusief pensioensbijdrage.
 •  Een vaste telefoon- en internetvergoeding.
 •  Een laptop van de zaak.
 •  Training, coaching en een opleidingsbudget.
 •  Ambitieuze collega's waarop je kunt bouwen.
 •  Een fijn en ruim kantoor in Zwolle en Utrecht.
 •  En de vrijheid om vanuit huis te werken.
 •  Leuke Ohana teamuitjes. Van teambuildingsactiviteiten, samen sporten tot de vrijdagmiddagborrel.

Word jij onze nieuwe ?

Herken je jezelf in bovenstaande punten en zie je het wel zitten om te worden inclusief ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden?

Jij voelt je vrij om het beste uit jezelf te halen en bent niet bang om in het diepe te springen.

Full-time | Part-time

Junior | Medior | Senior

Wat voegen wij toe?
Mis geen nieuwe vacatures!
Meld u nu aan en ontvang de nieuwste C# Ontwikkelaar vacatures in Zwolle
Het is gratis en je kunt e-mailupdates op elk moment uitschakelen
Ontvang nieuwe vacatures in je mailbox!
Ontvang e-mailupdates voor de nieuwste C# Ontwikkelaar vacatures in Zwolle
Het is gratis en je kunt e-mailupdates op elk moment uitschakelen