Customer Care Agent
Kinderopvang De Vrije Vogels | Nieuwegein | Vast | Parttime | www.blos.nl |
Customer Care agent
Centraal kantoor
Centraal kantoor - Nieuwegein
36 uur
2. 874 - 3.837
Ben jij als een vis in het water in de rol van adviseur als het gaat om optimalisatie van de planning op onze opvanglocaties? En kent de wet- en regelgeving in de kinderopvang geen geheimen voor jou? Op onze afdeling Customer Care zijn we op zoek naar een ervaren planner die tevens ervaring meeneemt met het bieden van support en service aan ouders.
Babilou Family is dé snelst groeiende kinderopvangorganisatie (nummer 1 Europese kinderopvangmarkt) met locaties in 12 landen, waaronder in Nederland. Je kunt ons kennen van de merken BLOS, BijdeHandjes, Zein en Zonnekinderen. Onze missie is om zoveel mogelijk kinderen tussen 0 tot 12 jaar spelenderwijs te stimuleren tijdens een van de meest bijzondere perioden in hun leven: bij ons op de opvang.
Solliciteer nu
Controleer diploma
Jouw werkplek
Voor ons kantoor in Nieuwegein zoeken we een Customer Care medewerker voor 36 uur per week. In jouw rol als medewerker Customer Care ben je het aanspreekpunt voor ouders. Je draagt zorg voor een optimale kind planning. Je zorgt ervoor dat de opvang zo goed mogelijk aansluit op de behoefte van de (aanstaande) ouders.
Jij krijgt energie van het oplossen van (complexe) puzzels in de planning. Naast jouw servicegerichte aanpak heb je ook oog voor het commerciële aspect. Je weet (aanstaande) ouders te overtuigen en kent de USP's van Babilou Family Nederland.
In de functie van medewerker Customer Care heb je ook een signalerende rol, zowel knelpunten als mogelijkheden heb jij binnen no-time in de gaten. Samen met een team van gezellige gemotiveerde collega's zijn jullie hét visitekaartje van Babilou Family.
Als medewerker Customer Care weet jij dat het belangrijk is om als kinderopvang organisatie te staan voor hoge kwaliteit en klanttevredenheid.
Ben jij de klantvriendelijke en servicegerichte puzzelaar met ervaring in de kinderopvang die wij zoeken? Kom dan eens kennismaken!
Wij bieden jou
• Een salaris waarbij je wordt gewaardeerd voor jouw ervaring binnen de kinderopvang, inschaling valt binnen schaal 7 tussen € 2.818,en € 3.762,bruto per maand obv 36 uur;
• Een jaarcontract met de intentie jou na een jaar een vast contract aan te bieden bij Babilou Family Nederland;
• Je kiest voor een baan waarbij geen dag hetzelfde is en waar veranderingen elkaar in een hoog tempo opvolgen;
• Je werkt bij een vooruitstrevende organisatie vol innovatie. Wij investeren in jouw persoonlijke groei, want wij geloven in jou!;;
• Centraal gelegen werkplek in Nieuwegein met moderne faciliteiten met de mogelijkheid om te werken op één van onze regiokantoren.
• Ruimte voor jou om aan de slag te gaan met jouw talent, we zijn benieuwd wat jij meebrengt en denken graag met jou mee. Zo staan we open voor nieuwe ideeën of je nou een week, een maand of een jaar in dienst bent.
• Een fietsplan, zo kan je met belastingvoordeel een fiets kopen en hopen wij bij te dragen aan jouw vitaliteit;
• Een bijdrage aan jouw pensioen en de mogelijkheid gebruik te maken van een collectieve zorgverzekering.
Dit ben jij
• Werkzaam op MBO+ werken denkniveau;
• Uitstekende bekwaam in de Nederlandse als Engelse taal;
• Analytisch, communicatief vaardig, creatief, oplossingsgericht, nauwkeurig, resultaatgericht en stressbestendig;
• Een puzzelaar met een goed cijfermatig inzicht die een kick krijgt van het vinden van oplossingen;
• Ruim ervaren als kind planner in de kinderopvang, en heb je bij voorkeur gewerkt met Flexkids;
• Een collega die van hard werken en hard lachen houdt.
Vragen over werken bij BLOS?
Word jij blij van deze vacature?
Centraal kantoor
Centraal kantoor - Nieuwegein
36 uur
2. 874 - 3.837
Ben jij als een vis in het water in de rol van adviseur als het gaat om optimalisatie van de planning op onze opvanglocaties? En kent de wet- en regelgeving in de kinderopvang geen geheimen voor jou? Op onze afdeling Customer Care zijn we op zoek naar een ervaren planner die tevens ervaring meeneemt met het bieden van support en service aan ouders.
Babilou Family is dé snelst groeiende kinderopvangorganisatie (nummer 1 Europese kinderopvangmarkt) met locaties in 12 landen, waaronder in Nederland. Je kunt ons kennen van de merken BLOS, BijdeHandjes, Zein en Zonnekinderen. Onze missie is om zoveel mogelijk kinderen tussen 0 tot 12 jaar spelenderwijs te stimuleren tijdens een van de meest bijzondere perioden in hun leven: bij ons op de opvang.
Solliciteer nu
Controleer diploma
Jouw werkplek
Voor ons kantoor in Nieuwegein zoeken we een Customer Care medewerker voor 36 uur per week. In jouw rol als medewerker Customer Care ben je het aanspreekpunt voor ouders. Je draagt zorg voor een optimale kind planning. Je zorgt ervoor dat de opvang zo goed mogelijk aansluit op de behoefte van de (aanstaande) ouders.
Jij krijgt energie van het oplossen van (complexe) puzzels in de planning. Naast jouw servicegerichte aanpak heb je ook oog voor het commerciële aspect. Je weet (aanstaande) ouders te overtuigen en kent de USP's van Babilou Family Nederland.
In de functie van medewerker Customer Care heb je ook een signalerende rol, zowel knelpunten als mogelijkheden heb jij binnen no-time in de gaten. Samen met een team van gezellige gemotiveerde collega's zijn jullie hét visitekaartje van Babilou Family.
Als medewerker Customer Care weet jij dat het belangrijk is om als kinderopvang organisatie te staan voor hoge kwaliteit en klanttevredenheid.
Ben jij de klantvriendelijke en servicegerichte puzzelaar met ervaring in de kinderopvang die wij zoeken? Kom dan eens kennismaken!
Wij bieden jou
• Een salaris waarbij je wordt gewaardeerd voor jouw ervaring binnen de kinderopvang, inschaling valt binnen schaal 7 tussen € 2.818,en € 3.762,bruto per maand obv 36 uur;
• Een jaarcontract met de intentie jou na een jaar een vast contract aan te bieden bij Babilou Family Nederland;
• Je kiest voor een baan waarbij geen dag hetzelfde is en waar veranderingen elkaar in een hoog tempo opvolgen;
• Je werkt bij een vooruitstrevende organisatie vol innovatie. Wij investeren in jouw persoonlijke groei, want wij geloven in jou!;;
• Centraal gelegen werkplek in Nieuwegein met moderne faciliteiten met de mogelijkheid om te werken op één van onze regiokantoren.
• Ruimte voor jou om aan de slag te gaan met jouw talent, we zijn benieuwd wat jij meebrengt en denken graag met jou mee. Zo staan we open voor nieuwe ideeën of je nou een week, een maand of een jaar in dienst bent.
• Een fietsplan, zo kan je met belastingvoordeel een fiets kopen en hopen wij bij te dragen aan jouw vitaliteit;
• Een bijdrage aan jouw pensioen en de mogelijkheid gebruik te maken van een collectieve zorgverzekering.
Dit ben jij
• Werkzaam op MBO+ werken denkniveau;
• Uitstekende bekwaam in de Nederlandse als Engelse taal;
• Analytisch, communicatief vaardig, creatief, oplossingsgericht, nauwkeurig, resultaatgericht en stressbestendig;
• Een puzzelaar met een goed cijfermatig inzicht die een kick krijgt van het vinden van oplossingen;
• Ruim ervaren als kind planner in de kinderopvang, en heb je bij voorkeur gewerkt met Flexkids;
• Een collega die van hard werken en hard lachen houdt.
Vragen over werken bij BLOS?
Word jij blij van deze vacature?
Mis geen nieuwe vacatures!
Meld u nu aan en ontvang de nieuwste Customer Support vacatures in Nieuwegein
Het is gratis en je kunt e-mailupdates op elk moment uitschakelen