Kracht RecruitmentBolsward
Als Teamleider Vastgoedonderhoud ben jij de aanvoerder van ons team. Om succesvol te zijn als Teamleider Vastgoedonderhoud, beschik je over het volgende:. ...
Cloetta Holland B.V.Sneek
Ben jij als teamleider in staat het beste uit je team te halen? Een leider die ontwikkelt, samenwerkt, motiveert en inspireert? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Ga voor onze leuke opdrachtgever in Sneek als teamleider productie aan de slag.
Uitzendbureau Manpower zoekt voor een opdrachtgever in...
MaandagFraneker, 18 km van Leeuwarden
Over de functie
Voor meerdere locaties in Friesland zijn wij op zoek naar een Teamleider Ouderenzorg. Als Teamleider Ouderenzorg geef je leiding aan een team van zorgprofessionals en draag je actief bij aan de ontwikkeling van het team. Je bent...
MaandagLeeuwarden
Over de functie
Als Teamleider in de ouderenzorg ben jij de spil voor kwalitatieve zorg, waarbij je teams inspireert, ondersteunt en samenwerking bevordert met een resultaatgerichte aanpak en menselijke benadering. Je hebt een cruciale rol...
RandstadHallum, 12 km van Leeuwarden
zijn ze op zoek naar een ervaren teamleider. Je krijgt in deze functie veel verantwoordelijkheid, maar ook veel vrijheid.
wat bieden wij jou
• Salaris vanaf € 2.919 per maand
• Werken binnen een écht familiebedrijf
• Uitdagende baan met toekomstperspectief...
RandstadLeeuwarden
Functieomschrijving Voor de Belastingdienst in Leeuwarden zijn wij opzoek naar een Teamleider Verzuim. Je bent lid van het management van de vestiging Leeuwarden van de BelastingTelefoon in de rol van Operationeel teamleider met aandachtsgebied...
Start PeopleLeeuwarden
Over de functie Wil jij aan de slag op Terschelling waarbij huisvesting inbegrepen is? Wil jij jouw talenten inzetten in een dynamische omgeving waar elke dag anders is? Dan is dit jouw kans om aan het werk te gaan als teamleider bij supermarkt Mier...
FaberLeeuwarden
Wat jij doetJe gaat aan de slag bij een echt familiebedrijf, en dat voel je. Als teamleider maak jij wijken en buurten mooier dankzij het totaalonderhoud van woningen en gebouwen. Je bent van alle markten thuis en wordt ingezet op verschillende...
Ontvang nieuwe vacatures in je mailbox!
Ontvang e-mailupdates voor de nieuwste Teamleider vacatures in Leeuwarden
Het is gratis en je kunt e-mailupdates op elk moment uitschakelen
Teamleider Verzuim
Randstad | Leeuwarden | Vast | Fulltime | easyapply.jobs |
Functieomschrijving
Voor de Belastingdienst in Leeuwarden zijn wij opzoek naar een Teamleider Verzuim.
Je bent lid van het management van de vestiging Leeuwarden van de BelastingTelefoon in de rol van Operationeel teamleider met aandachtsgebied Ziekteverzuim. Samen met de vestigingsmanager en
de teamleiders Kwaliteit, Leren, Ontwikkelen, Proces en Operatie zorg je dat het callcenter zo goed
mogelijk presteert. Je ondersteunt, adviseert en coacht de supervisors bij het verminderen en voorkomen van verzuim op de vestiging. Jouw aandachtsgebied speelt een belangrijke rol bij de re-integratie van een medewerker.
wat bieden wij jou
• een salaris tot max 4921,54 euro bruto per maand
• een gezellige werkomgeving
• een vakantie-uitkering en 13e maand
• 32-36 uur per week
wie ben jij
Je bent besluitvaardig, je legt en onderhoudt makkelijk contacten en je kunt goed een oordeel
vormen. Verder beschik je over vaardigheden om ervoor te zorgen dat het team supervisors op een
éénduidige manier met ziekteverzuim omgaat. Tenslotte beschik je over organisatiesensitiviteit en
heb je het vermogen om maatschappelijke en politieke ontwikkelingen in verband te brengen met je
eigen organisatie en taken.
• je hebt een afgeronde HBO opleiding;
• je hebt kennis van de Wet Verbetering Poortwachter;
• je hebt ruime en aantoonbare ervaring in het begeleiden van verzuim;
• je hebt bij minimaal een jaar ervaring als lijnmanager – bij voorkeur binnen een callcenter en
• bij voorkeur
• ook met het aansturen van leidinggevenden;
• je bent bekend met de werkzaamheden en uitdagingen binnen een callcenteromgeving.
wat ga je doen
Jij zorgt ervoor dat er tussen de werkgever en de medewerker duidelijke afspraken worden gemaakt
en dat die worden vastgelegd in een plan van aanpak. Vervolgens help jij bij het implementeren van
het plan en controleer jij of de afspraken door beide partijen worden nageleefd.
Het doel van de werkzaamheden is om medewerkers, die in het verzuim zitten, zo snel mogelijk weer
duurzaam aan het werk te krijgen. Daarnaast zorg jij er ook voor dat ziekteverzuim voorkomen kan
worden door handreikingen te doen die bijdragen aan het oplossen of verkleinen van problemen die
mogelijk tot verzuim kunnen leiden. Kortom jij draagt bij aan de vitaliteit en werkgeluk binnen onze vestiging.
waar ga je werken
De BelastingTelefoon is als onderdeel van de Belastingdienst verantwoordelijk voor beleid en regie
op dienstverlening en levert, als frontoffice van de Belastingdienst, telefonische dienstverlening aan
burgers, bedrijven en intermediairs. Deze dienstverlening moet eraan bijdragen dat burgers en
bedrijven kunnen voldoen aan de (fiscale) verplichtingen. Signalen van burgers en bedrijven
gebruiken we om processen te verbeteren. Maar dienstverlening is meer dan het telefoniekanaal. In
het Bedrijfsplan wordt ingezet op een koers richting krachtiger en transparante besturing van de
verschillende kanalen (telefoon, internet, sociale media, post en balie) en een meer integrale
kanalenregie.
sollicitatie
Ben jij enthousiast over deze vacature en bezit jij de gevraagde werkervaring? Neem snel contact met ons op!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Voor de Belastingdienst in Leeuwarden zijn wij opzoek naar een Teamleider Verzuim.
Je bent lid van het management van de vestiging Leeuwarden van de BelastingTelefoon in de rol van Operationeel teamleider met aandachtsgebied Ziekteverzuim. Samen met de vestigingsmanager en
de teamleiders Kwaliteit, Leren, Ontwikkelen, Proces en Operatie zorg je dat het callcenter zo goed
mogelijk presteert. Je ondersteunt, adviseert en coacht de supervisors bij het verminderen en voorkomen van verzuim op de vestiging. Jouw aandachtsgebied speelt een belangrijke rol bij de re-integratie van een medewerker.
wat bieden wij jou
• een salaris tot max 4921,54 euro bruto per maand
• een gezellige werkomgeving
• een vakantie-uitkering en 13e maand
• 32-36 uur per week
wie ben jij
Je bent besluitvaardig, je legt en onderhoudt makkelijk contacten en je kunt goed een oordeel
vormen. Verder beschik je over vaardigheden om ervoor te zorgen dat het team supervisors op een
éénduidige manier met ziekteverzuim omgaat. Tenslotte beschik je over organisatiesensitiviteit en
heb je het vermogen om maatschappelijke en politieke ontwikkelingen in verband te brengen met je
eigen organisatie en taken.
• je hebt een afgeronde HBO opleiding;
• je hebt kennis van de Wet Verbetering Poortwachter;
• je hebt ruime en aantoonbare ervaring in het begeleiden van verzuim;
• je hebt bij minimaal een jaar ervaring als lijnmanager – bij voorkeur binnen een callcenter en
• bij voorkeur
• ook met het aansturen van leidinggevenden;
• je bent bekend met de werkzaamheden en uitdagingen binnen een callcenteromgeving.
wat ga je doen
Jij zorgt ervoor dat er tussen de werkgever en de medewerker duidelijke afspraken worden gemaakt
en dat die worden vastgelegd in een plan van aanpak. Vervolgens help jij bij het implementeren van
het plan en controleer jij of de afspraken door beide partijen worden nageleefd.
Het doel van de werkzaamheden is om medewerkers, die in het verzuim zitten, zo snel mogelijk weer
duurzaam aan het werk te krijgen. Daarnaast zorg jij er ook voor dat ziekteverzuim voorkomen kan
worden door handreikingen te doen die bijdragen aan het oplossen of verkleinen van problemen die
mogelijk tot verzuim kunnen leiden. Kortom jij draagt bij aan de vitaliteit en werkgeluk binnen onze vestiging.
waar ga je werken
De BelastingTelefoon is als onderdeel van de Belastingdienst verantwoordelijk voor beleid en regie
op dienstverlening en levert, als frontoffice van de Belastingdienst, telefonische dienstverlening aan
burgers, bedrijven en intermediairs. Deze dienstverlening moet eraan bijdragen dat burgers en
bedrijven kunnen voldoen aan de (fiscale) verplichtingen. Signalen van burgers en bedrijven
gebruiken we om processen te verbeteren. Maar dienstverlening is meer dan het telefoniekanaal. In
het Bedrijfsplan wordt ingezet op een koers richting krachtiger en transparante besturing van de
verschillende kanalen (telefoon, internet, sociale media, post en balie) en een meer integrale
kanalenregie.
sollicitatie
Ben jij enthousiast over deze vacature en bezit jij de gevraagde werkervaring? Neem snel contact met ons op!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Ontdek de leukste vacatures: