Medewerker Binnendienst
Exactpi Recruitment | Houten | Vast | Parttime | www.exactpi.nl |
Als Medewerker Binnendienst (parttime) binnen deze dynamische organisatie in Houten ben jij het eerste aanspreekpunt voor zorgprofessionals op zoek naar betrouwbare vakinformatie. Je komt te werken in een hecht en gezellig team van 8. Dit is het grootste mediabedrijf voor de gezondheidszorg in Nederland.
Elke zorgprofessional komt vroeg of laat in aanraking met hun betrouwbare, waardevolle informatie in de vorm van leerboeken en tijdschriften. Zij bieden ook een online learning platform voor zorgprofessionals en zij organiseren webinars en events.
Dit ga jij doen
Als Medewerker Binnendienst (parttime) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dit doe je in een team van 8 collega's. Je spreekt met mensen die werken of een opleiding volgen binnen de zorg. Zij maken gebruik van de mogelijkheid om leerboeken te bestellen, een abonnement te nemen op een vaktijdschrift of deel te nemen aan het online learning platform.
Jij staat die klanten te woord, beantwoordt e-mails en verwerkt boek aanvragen, tijdschrift abonnementen en inschrijvingen op webinars en events. De verwerking gebeurt 8 verschillende systemen, waaronder SAP.
Voorbeelden van je taken zijn:
• Het aanmaken, wijzigen of annuleren van abonnementen van bijvoorbeeld verpleegkundigen;
• Het helpen van assistenten of managers van een artsenpraktijk met inloggen op hun websiteportal;
• Het beantwoorden van vragen van docenten, studenten en klanten over de levering van hun boek of tijdschrift;
Herken jij een commerciële kans (bijvoorbeeld het aanbieden van een abonnement) dan weet je deze door te spelen naar de juiste persoon. Ontvang je feedback van een klant? Dan koppel je deze terug aan de verantwoordelijke afdeling in verband met de doorontwikkeling van producten.
Dit breng je mee
Als binnendienst medewerker ben jij communicatief vaardig, proactief en klantgericht. Je bent commercieel en administratief sterk en gewend met verschillende computersystemen en meerdere open schermen te werken en je kunt goed overzicht bewaren.
Je bent in staat om zelfstandig te werken. En last but not least; je hebt een gezonde dosis humor! Dit is een hecht team dus het is belangrijk dat je een teamplayer bent.
Wat breng je mee:
• Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo niveau 4 opleiding en je hebt reeds de nodige werkervaring, bij voorkeur op een binnendienst, helpdesk of klantenservice afdeling.
• Je kunt naar alle niveaus communiceren;
• Je kan snel met nieuwe systemen werken en je bent gewend met meerdere schermen te werken;
• Een uitstekende Nederlandse taalvaardigheid in woord en geschrift is een vereiste.
• Jij weet goed om te gaan met Microsoft Office en bent gewend aan het werken op een laptop.
• Je kunt minimaal 24 uur per week werken.
Dit krijg je ervoor terug
We bieden je baan als Binnendienstmedewerker in eerste instantie een detachering contract voor minimaal 24 uur per week via Exactpi met uitzicht op een vast dienstverband bij dit bedrijf.
• Je ontvangt een goed salaris: € 2.561 tot € 3.409. obv 36 uur;
• 24 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Dynamische werkplek in Houten;
• Hecht team met 7 leuke collega's;
• Goede opleidingsmogelijkheden in een informele bedrijfscultuur (GoodHabitz).
Denk jij, als je dit leest, dit is mijn baan? Dan komen wij graag met je in contact! Wil je eerst meer informatie? Dat kan. Bel over deze vacature met Peggy Kooper, telefoon 06-295 37 153.
Elke zorgprofessional komt vroeg of laat in aanraking met hun betrouwbare, waardevolle informatie in de vorm van leerboeken en tijdschriften. Zij bieden ook een online learning platform voor zorgprofessionals en zij organiseren webinars en events.
Dit ga jij doen
Als Medewerker Binnendienst (parttime) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dit doe je in een team van 8 collega's. Je spreekt met mensen die werken of een opleiding volgen binnen de zorg. Zij maken gebruik van de mogelijkheid om leerboeken te bestellen, een abonnement te nemen op een vaktijdschrift of deel te nemen aan het online learning platform.
Jij staat die klanten te woord, beantwoordt e-mails en verwerkt boek aanvragen, tijdschrift abonnementen en inschrijvingen op webinars en events. De verwerking gebeurt 8 verschillende systemen, waaronder SAP.
Voorbeelden van je taken zijn:
• Het aanmaken, wijzigen of annuleren van abonnementen van bijvoorbeeld verpleegkundigen;
• Het helpen van assistenten of managers van een artsenpraktijk met inloggen op hun websiteportal;
• Het beantwoorden van vragen van docenten, studenten en klanten over de levering van hun boek of tijdschrift;
Herken jij een commerciële kans (bijvoorbeeld het aanbieden van een abonnement) dan weet je deze door te spelen naar de juiste persoon. Ontvang je feedback van een klant? Dan koppel je deze terug aan de verantwoordelijke afdeling in verband met de doorontwikkeling van producten.
Dit breng je mee
Als binnendienst medewerker ben jij communicatief vaardig, proactief en klantgericht. Je bent commercieel en administratief sterk en gewend met verschillende computersystemen en meerdere open schermen te werken en je kunt goed overzicht bewaren.
Je bent in staat om zelfstandig te werken. En last but not least; je hebt een gezonde dosis humor! Dit is een hecht team dus het is belangrijk dat je een teamplayer bent.
Wat breng je mee:
• Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo niveau 4 opleiding en je hebt reeds de nodige werkervaring, bij voorkeur op een binnendienst, helpdesk of klantenservice afdeling.
• Je kunt naar alle niveaus communiceren;
• Je kan snel met nieuwe systemen werken en je bent gewend met meerdere schermen te werken;
• Een uitstekende Nederlandse taalvaardigheid in woord en geschrift is een vereiste.
• Jij weet goed om te gaan met Microsoft Office en bent gewend aan het werken op een laptop.
• Je kunt minimaal 24 uur per week werken.
Dit krijg je ervoor terug
We bieden je baan als Binnendienstmedewerker in eerste instantie een detachering contract voor minimaal 24 uur per week via Exactpi met uitzicht op een vast dienstverband bij dit bedrijf.
• Je ontvangt een goed salaris: € 2.561 tot € 3.409. obv 36 uur;
• 24 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Dynamische werkplek in Houten;
• Hecht team met 7 leuke collega's;
• Goede opleidingsmogelijkheden in een informele bedrijfscultuur (GoodHabitz).
Denk jij, als je dit leest, dit is mijn baan? Dan komen wij graag met je in contact! Wil je eerst meer informatie? Dat kan. Bel over deze vacature met Peggy Kooper, telefoon 06-295 37 153.
Mis geen nieuwe vacatures!
Meld u nu aan en ontvang de nieuwste Docent MBO vacatures in Houten
Het is gratis en je kunt e-mailupdates op elk moment uitschakelen