Fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven
Fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven
Streef jij naar het bieden van de beste service en een optimale klantbeleving? Start als fulltime medewerker klantenservice medewerker in Eindhoven!
Wat ga je doen?
Je gaat werken bij een jong en snelgroeiend bedrijf in Eindhoven dat gespecialiseerd is in terrasoverkappingen. Deze organisatie zorgt ervoor dat vele klanten het hele jaar door voor de laagste prijs van zijn of haar tuin kan genieten. Van een klassieke terrasoverkapping tot een moderne terrasoverkapping met glazen schuifdeuren, dit bedrijf heeft het allemaal.Daarnaast zijn ze niet alleen actief in Nederland, maar ook de Belgische en Duitse klanten weten hen te vinden!
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
Als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven ben jij onderdeel van de Customer Relations afdeling. Leveranciers, belangrijke klanten of klanten met klachten komen allemaal bij jou uit! Je schakelt veel met het klantadvies team en de delivery afdeling. Het doel is: altijd een 100% tevreden klant. Dus geen simpele klantenservice baan, in deze rol sta je echt midden in het bedrijf en heb je met veel stakeholders te maken! Daarnaast houd jij je bezig met:
- Het onderhouden van klantrelaties: B2B en B2C;
- De aftersales bij klanten die een mooie terrasoverkapping hebben gekocht;
- Schakelen met verschillende afdelingeny6
Je werkt een 24 tot 40-urige werkweek tijdens kantooruren (09:00 - 18:00) Je verdient een goed bruto salaris van €2.500 per maand. Daarnaast krijg je 125% bij overuren en 300% op feestdagen!
Wat wij bieden- Een salaris van €14,42 per uur!
- Werken bij een groeiend bedrijf in Eindhoven;
- Super leuke collega's met een informele werksfeer;
- Mogelijkheid om door te groeien naar senior CRM medewerker!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent uitstekend in Nederlands en hebt beginner kennis over de Duitse taal;
- Je bent klantvriendelijk, kan zelfstandig en nauwkeurig werken;
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar.
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Eindhoven
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €2.500,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Verantwoordelijk voor onderhouden van klantrelaties, aftersales, klantcontact op social media kanalen en recensiepagina's, adviseren van klanten en behandelen van klachten
Gepubliceerd op: 30-04-2025