Projectmanager Salesforce en Operational Excellence
Randstad Oss
Het Operational Excellence-team bij B. Braun, bestaande uit 4 medewerkers, richt zich op maximale efficiëntie en waardecreatie binnen de gehele keten. In deze functie ben jij de Lokale Proces Coördinator en verantwoordelijk voor de lokale implementatie en optimalisatie van het Customer-to-Cash proces.
Hieronder vallen deelprocessen als Customer to Lead, Lead to Quote, Quote to Order en Order to Order Entry. De implementatie van Salesforce in dit proces, zal een van je projecten zijn. Je werkt nauw samen met de OpEx Manager en bouwt duurzame relaties op met zowel interne als externe stakeholders.
Jouw belangrijkste taken- Procesoptimalisatie & Compliance: Je vertaalt wereldwijde standaarden naar de lokale praktijk. Je waarborgt de proceskwaliteit en compliance en deelt actief jouw expertise binnen het (inter)nationale netwerk.
- Projectmanagement: Als projectleider ontwerp en monitor je bedrijfsprocessen en applicaties. Je werkt hierbij nauw samen met PMO (Project Management Office). Je hanteert de project execution principes voor een gestructureerde planning en uitvoering.
- Technisch Beheer: Je beheert en optimaliseert de tooling in Salesforce en houdt je kennis van relevante wet- en regelgeving continu op peil.
- Continuous Improvement (Lean): Je maakt OpEx-technieken zoals Value Stream Mapping en Kaizen praktisch toepasbaar voor de dagelijkse operatie. Je faciliteert workshops om het Lean-bewustzijn en een verbetercultuur te stimuleren.
- Eigenaarschap: Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw projecten en fungeert als vaste back-up voor de Operational Excellence Manager bij strategische initiatieven.
- experience
- skills
- Hogere afgeronde opleiding en een aantal jaren werkervaring op het gebied van Operational Excellence en projectleiderschap.
- Projectmatige ervaring, het verbeteren en coördineren van processen in het Customer to Order proces, o.a. door implementatie van Salesforce.
- Goede kennis van SAP, Salesforce, MS Office en database management is erg belangrijk in deze rol.
- Ervaring in een internationale organisatie op het gebied van customer care, de medical branche is een pre.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.
- qualifications
HBO
share this job.
AttractEde, 31 km van Oss
Zichtbare projecten in de groenvoorziening waar je trots op kunt zijn. Teams die buiten aan het werk zijn en rekenen op duidelijke aansturing. Planning, kwaliteit en budget die goed op elkaar aansluiten. Als projectmanager groen & infra in Ede breng...
Bright ProfessionalsEindhoven, 36 km van Oss
Voor zoeken wij een Projectmanager Langdurige Zorg.
Je werkt aan een tijdelijk project binnen het zorgkantoor, waarbij je projectmanagementcapaciteit levert op het gebied van langdurige zorg. Je richt je op vraagstukken rondom het gebruik...
Utrecht, 45 km van Oss
naar een Project Manager die houdt van een complexe uitdaging en helemaal thuis is in de wereld van IT en/of Cloud en daarbij business van onze klanten begrijpt
Jouw mogelijkheden als Projectmanager bij Capgemini
Als Projectmanager weet jij goed op de vraag van onze...