3-talige IT Support Engineer
Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns en tweedelijns ondersteuning bij onze klant.
Je werkt 2 dagen op locatie in Eindhoven, de andere dagen werk je van thuis of vanuit ons kantoor in Mechelen.
Brunel is voor haar supportteam in Eindhoven op zoek naar een 3-talige IT-Support Engineer.
Ben je 3-talig (NL/FR/EN), heb je een eerste ervaring als 1st/2nd line IT-Support Engineer en kan je 2 dagen on-site support geven in Eindhoven? Dan is deze job zeker iets voor jou!
Bij Brunel krijg je meer dan alleen uitdagende projecten. Wij zorgen ervoor dat jij je gewaardeerd voelt, snel geïntegreerd bent en geven je de kans om verder te groeien.
Wij bieden je daarenboven een mooi en uitgebreid salarispakket inclusief bedrijfswagen, 13e maand, jaarpremie, maandelijkse netto-vergoeding, maaltijd- en ecocheques, een gsm-abonnement, hospitalisatie- en groepsverzekering en 32 vakantiedagen.
Idealiter heb je een eerste werkervaring als support engineer, krijg je energie van het oplossen van technische problemen van eindgebruikers en ligt Eindhoven binnen jouw bereik.
Je bent iemand die snel schakelt, graag hands-on werkt en het belangrijk vindt om mensen écht verder te helpen. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een netwerkprobleem of een softwarevraag: jij analyseert, lost op en communiceert helder.
Goede kennis van onderstaande domeinen is een must:
- Windows 10/11 en Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint.
- Active Directory: gebruikersbeheer, groepsrechten, wachtwoordreset
- Basiskennis van netwerken: TCP/IP, DNS, DHCP
- Vlot gebruik van remote support tools zoals TeamViewer, AnyDesk, SCCM of Intune
- Bekendheid met ITIL-processen en ticketingsystemen
- Ervaring met het installeren, configureren en onderhouden van hardware (pc's, laptops, printers, mobiele apparaten)
Je spreekt vloeiend Nederlands en zeer goed Frans.