Klantenservice medewerker
Ben jij iemand die energie krijgt van contact met klanten, snel kan schakelen en graag werkt in een dynamische omgeving? En spreek je meerdere talen? Dan is deze functie als klantenservice medewerker precies wat je zoekt!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen klanten, chauffeurs en de interne planning. Je werkt in een dynamische internationale omgeving waar elke dag anders is. Omdat vrachtwagens verschillende trajecten rijden en verschillende laad- en losadressen hebben, is er voortdurend contact nodig met klanten om ze op de hoogte te houden van hun transportstatus.
Je stemt wijzigingen intern goed af met de planning, de follow-up planning en de andere interne afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat alles soepel verloopt.
Wat bieden wij?- Een uitdagende functie in een internationale en dynamische werkomgeving.
- Marktconform salaris, passend bij jouw kennis en ervaring.
- Reiskostenvergoeding en een solide pensioenregeling.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling via trainingen en opleidingen.
- Een gezellig en betrokken team waarin samenwerking centraal staat.
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij een internationaal transportbedrijf dat dagelijks vrachtwagens door heel Europa laat rijden. Het bedrijf staat bekend om zijn betrouwbare service, korte communicatielijnen en collegiale werksfeer. Jij speelt een belangrijke rol in het klantcontact en de dagelijkse afstemming tussen klanten en chauffeurs.
Wat vragen wij?- Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits
- Ervaring of affiniteit met transport, logistiek of klantenservice.
- Je bent communicatief sterk, stressbestendig en nauwkeurig.
- Je pakt graag de telefoon op en denkt in oplossingen.
- Flexibele instelling.
Interesse?
Klinkt dit als de baan die bij jou past? Solliciteer dan vandaag nog via Adecco! Wil je eerst meer weten over de functie? Neem contact op met Daan of Kim via 0503121120 of via regiogroningen@adecco.nl.