[ref. d9316822] Klantenservicemedewerker Nederlands- en Franstalig - Luba

apartmentLuba placeBleiswijk business_center€ 2.512/maand calendar_month 

Vacaturebeschrijving

Over het werk

Duizenden producten naar klanten brengen in de exacte kwantiteiten, op de juiste tijdstippen en met perfecte kwaliteit biedt elke dag een nieuwe uitdaging. Als callcenter agent sta jij klaar om deze uitdagingen aan te gaan: beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, contact met klanten via e-mail, omgaan met escalaties en toezien op de algemene tevredenheid van de klanten.

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de gehele klantenservice.

In deze functie behandel je vragen, opmerkingen en klachten van de klanten en maak je bezorgafspraken. Het ondersteunen van deze klanten is een uiterst belangrijke taak want jij bent namelijk één van de eerste aanspreekpunten. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel en je weet perfect om te gaan met targets.

De werktijden zijn van: ma t/m vrij 08.00-21.00 en zaterdag 8.30-17.00.

Jouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren o.a. Grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft.

De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal.

Wat wij bieden
  • Doorgroeimogelijkheden en interne training
  • Een fulltime baan van maandag t/m vrijdag; af en toe kan het voor komen dat je in de avonden of op zaterdag werkt
  • Een informele, dynamische werksfeer en ruimte voor eigen inbreng
  • Je krijgt reiskosten vergoeding tot maximaal € 7,54 per dag
Wat wij vragen
  • Je hebt een goede beheersing Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift
  • Je bent flexibel inzetbaar ook in de avonduren en op zaterdag
  • Je bent nauwkeurig, assertief en stressbestendig
  • Je hebt een klantgerichte instelling

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren o.a. Grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft.

De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan.

Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!

Salarisomschrijving

€2512 monthly

business_centerHoog salaris

Commercieel medewerker binnendienst

apartmentLubaplaceDe Kwakel, 31 km van Bleiswijk
Beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift  •  Je bent communicatief sterk, ondernemend en accuraat  •  Enige kennis van planten is een pre Over het bedrijf Jouw toekomstige werkgever is een exportbedrijf van planten gevestigd...
apartmentYoungCapitalplaceBleiswijk
Parttime Franstalig medewerker klantenservice in Bleiswijk Start jouw carrière als Franstalig medewerker klantenservice in Bleiswijk! Verdien € 14,51 per uur en groei door binnen het team of de organisatie. Wat ga je doen? Jouw...
thumb_up_altAanbevolen

Meewerkstage communicatie

apartmentStichting Alliance Francaise RotterdamplaceRotterdam, 10 km van Bleiswijk
De stichting Alliance française is al ruim 130 jaar een begrip in Rotterdam en is een toonaangevend instituut voor zowel onderwijs in de Franse taal en cultuur als voor culturele activiteiten. Wij zoeken een stagiair(e) die ons wil helpen...