Fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam!
Fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam!
Kan jij klanten helpen, technische vraagstukken oplossen en werk je graag in een informeel team? Word fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam!
Wat ga je doen?
In de functie van klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij het contact voor onze zakelijke klanten. Als er een melding binnenkomt, ga je op zoek naar de oorzaak en zorg je voor een passende oplossing, zoals het opsturen van een onderdeel, het inschakelen van de servicedienst of het regelen van een retourzending.Je verwerkt alles zorgvuldig in de administratie en houdt de inkopende partij op de hoogte. In sommige gevallen neem je contact op met de eindgebruiker om iets op te helderen. Technisch inzicht is een mooie aanvulling, maar een leergierige houding is voor ons belangrijker.
Het bedrijf
Dit internationale merk ontwikkelt duurzame badkameroplossingen en heeft een vestiging in Amsterdam. Je werkt daar met een klein team in een open en informele sfeer. Je komt terecht tussen collega’s die al lang in het vak zitten en met plezier hun kennis met je delen.Na je inwerkperiode is het mogelijk om deels thuis te werken.
Wat we in jou zoeken
Met klanten communiceren gaat jou gemakkelijk af en je hebt altijd een vlotte babbel. Bij een pittig gesprek blijf je kalm, professioneel en vriendelijk. Administratief ben je sterk en je geniet van het oplossen van technische vraagstukken. Je bent leergierig en laat je graag inspireren door de ervaring van je collega’s.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris van €3.000;
- Je hebt de mogelijkheid om, na je inwerkperiode, deels vanuit huis te werken;
- Goede pensioenregeling en een reiskostenvergoeding;
- Je werkt in een open en informeel team, waar de communicatie snel en direct is!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je hebt affiniteit met techniek en bent nieuwsgierig naar de werking van producten!
Opleidingsniveaus: Middelbare school
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor: Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen over service en het coördineren van de juiste opvolging, van onderdelen tot reparaties.
Gepubliceerd op: 19-05-2025