Medewerker Burgerzaken (frontoffice)
Start People Geleen
Wat je gaat doen
Als medewerker burgerzaken (frontoffice) draag je bij aan een uitstekende dienstverlening aan de inwoners van de gemeente Sittard-Geleen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedereen met een tevreden gevoel geholpen wordt. Of het nu aan de balie, telefonisch of via e-mail is, jouw werk is afwisselend en vraagt om een klantgerichte aanpak.Je werkt nauwkeurig en weet in een dynamische omgeving het overzicht te bewaren. Daarnaast ben je digitaal vaardig en kun je snel schakelen tussen verschillende systemen en taken.
Wat je gaat doen:
- Begeleiden: inwoners helpen bij het aanvragen en verstrekken van reisdocumenten, rijbewijzen en andere officiële documenten.
- Verwerken: verhuizingen, geheimhoudingen en wijzigingen in naamgebruik in de Basisregistratie Personen (BRP) accuraat registreren.
- Informeren: notarissen, advocaten en financiële instellingen voorzien van de juiste informatie.
- Monitoren: lopende procedures in de gaten houden en inwoners tijdig op de hoogte brengen van de voortgang.
- Onderzoeken: de eerste fases van adresonderzoeken uitvoeren en zorgen voor een goede samenwerking tussen frontoffice en backoffice.
- Een salaris tussen €16,44 en €23,70 per uur (schaal 6 cao gemeenten), afhankelijk van je ervaring en opleiding.
- Een tijdelijk contract van 1 mei 2026 tot 31 oktober 2026, met mogelijkheid tot verlenging.
- Een parttime functie van ongeveer 24 uur per week. Dit verschilt per week en kan minder of meer zijn. Flexibiliteit wordt hierin verwacht.
- 8% vakantiegeld.
- Eindejaarsuitkering van 7,55%, uitbetaald bij elke salarisbetaling.
- Toegang tot ons online leer- en ontwikkelportaal Skillstown om jouw professionele groei te ondersteunen.
- De mogelijkheid om 40 extra vakantie-uren per jaar te kopen en een digitale omgeving om jouw zaken eenvoudig te regelen.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler met oog voor detail.- Minimaal MBO+ denk- en werkniveau.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pre.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
- Digitaal vaardig en snel in het leren van systemen.
- Flexibiliteit, waaronder de bereidheid om één avond per week te werken.
- We zijn nadrukkelijk op zoek naar iemand die flexibel inzetbaar is; van maandag t/m vrijdag van 08.00
- 18.00 uur en op donderdag van 08.00
- 20.00 uur.
Over het bedrijf
De Sittard-Geleen is een levendige en veelzijdige gemeente in Zuid-Limburg waar historie en modern leven samenkomen. Met sfeervolle pleinen, een rijke cultuur en een sterk verenigingsleven biedt de stad een dynamische omgeving. Dankzij de combinatie van stedelijke voorzieningen en Limburgse gastvrijheid is het een aantrekkelijke plek om te werken én te ontmoeten.
UniqueGeleen
Wat ga je precies doen
Als medewerker frontoffice burgerzaken bij de gemeente Sittard-Geleen draag je bij aan een soepele en klantgerichte dienstverlening voor de inwoners van onze gemeente. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor...
RandstadRoermond, 27 km van Geleen
Heb je ervaring als medewerker burgerzaken?
Als hét aanspreekpunt voor inwoners, handel je aanvragen af voor rijbewijzen en paspoorten, verwerk je verhuizingen en verstrek je belangrijke informatie. Krijg jij energie van klantcontact...
RandstadNuth, 7 km van Geleen
van iBurgerzaken is een grote pré; - Bovenal ben je een loyale en fijne collega die energie brengt in het team.
wat ga je doen ...
Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ben jij het visitekaartje van de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze...
Ontdek de leukste vacatures: