Klantadviseur bij UWV Groningen
Vacaturebeschrijving
Wat je gaat doen
Ben je communicatief sterk, vind je het leuk om anderen te helpen en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan is dit wellicht jouw perfecte baan!
Voor het UWV in Groningen zijn wij op zoek naar klantadviseurs voor de Ziektewet, Werkeloosheidswet en de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over bovengenoemde uitkeringen en de administratieve afhandeling hiervan.Omdat je veel bezig bent met verschillende cases, is het belangrijk dat je empathisch bent en op de juiste wijze gesprekken kan voeren.
Dus, ben jij de proactieve en empathische klantadviseur die wij zoeken? We zien je sollicitatie graag tegemoet!
Het UWV hecht veel waarde aan de motivatie waarom je voor deze werkgever kiest. We zullen daarom sollicitaties zonder motivatie niet in behandeling nemen.
Wat we je bieden- Een salaris tussen de €17,02 en €19,00 per uur, afhankelijk van jouw ervaring;
- Je krijgt een tijdelijke aanstelling dat verlengd kan worden naar een vaste aanstelling bij goed functioneren;
- Reiskostenvergoeding;
- Een uitgebreide training zodat jij goed aan je werk kan beginnen;
- De kans om op korte termijn te beginnen;
- Een onwijs leuk team aan professionals die volop activiteiten met elkaar ondernemen.
- Je hebt minimaal een MBO4 diploma, dit is een vereiste!
- Je hebt ervaring met de klantenservice of in een soortgelijke baan;
- Je bent beschikbaar vanaf 24 uur per week, tot maximaal 36 uur;
- Je bent beschikbaar voor een training van 32 uur voor 6 weken;
- Je bent bereid een VOG aan te vragen;
- Je bent communicatief sterk en enthousiast;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk als mondeling.
Over het bedrijf
Ons bedrijf, gevestigd in het levendige Groningen, is een toonbeeld van klantgerichtheid, betrouwbaarheid en samenwerking. Met een rijke geschiedenis en een missie om mensen te ondersteunen, bouwen we aan een toekomst waarin professionaliteit en een respectvolle benadering hand in hand gaan met duurzaamheid en innovatie.We onderscheiden ons door onze innovatieve projecten en sterke gemeenschapsbetrokkenheid.Onze medewerkers genieten van uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en een cultuur die werk-privébalans hoog in het vaandel draagt, mede dankzij flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.Voel jij je aangetrokken tot een werkomgeving waar jouw groei centraal staat en waar je elke dag bijdraagt aan iets betekenisvols?
Zou je deel willen uitmaken van ons toegewijde team in Groningen?
#ASASalarisomschrijving
€17.02 - €19.00 hourly