Medewerker Customer Service
Vacaturebeschrijving
Wat ga je precies doen
Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten. Je verwerkt klantvragen en orders en zorgt voor een soepele afstemming met interne afdelingen. Jouw doel is om elke klant tevreden te stellen door problemen vakkundig op te lossen.Je werkt samen in een dynamisch team en staat klanten zowel telefonisch als via e-mail te woord, altijd met een glimlach.
In deze rol beheer je klantrelaties en ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van zendingen. Je voert commerciële administratieve taken uit en overlegt regelmatig met collega's van verschillende afdelingen. Jouw nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen dragen bij aan hun missie om de beste service te bieden.
Wat bieden we jou- Een salaris tussen €2.700 en €3.200 per maand, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.
- Eerst een tijdelijke aanstelling via Unique, daarna kans op een vast dienstverband bij onze opdrachtgever.
- Flexibele werktijden met een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld om te genieten van je welverdiende rust.
- Professionele ontwikkelingsmogelijkheden binnen (internationaal) groeiende bedrijven in Zeeland.
Functie-eisen
Wij zoeken een klantgerichte customer service medewerker met een proactieve houding en oog voor detail.- MBO/HBO werk- en denkniveau vereist
- Open voor ervaren en junior kandidaten
- Nederlands en Engels sprekend
- Positieve, servicegerichte instelling
- In bezit van eigen vervoer gezien de ligging van de organisatie
Over het bedrijf
Unique biedt diverse mogelijkheden voor customer service medewerkers. We kijken samen naar jouw wensen en zoeken een passende functie, of het nu tijdelijk of voor de lange termijn is. Onze klanten variëren van grote multinationals tot MKB-bedrijven.
Bij Unique staat jouw ontwikkeling centraal. We vinden het belangrijk om te kijken naar jouw ambities, talenten en drijfveren.
Onze klanten bevinden zich in de regio Goes, Vlissingen, Tholen, Bruinisse, Bergen op Zoom, Terneuzen en Zierikzee.
Salarisomschrijving
€2700 - €3400 monthly