Business Analist

Voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zoeken wij een Business Analist. Je werkt binnen het Open op Orde-project aan de inrichting van een zaakgerichte informatievoorziening voor de afhandeling van secundaire processen bij de opdrachtgever.

Binnen het project wordt een applicatie ontwikkeld waarin secundaire processen worden ingericht en beheerd, en jij vervult daarin de rol van Senior Business Analist.

• Je analyseert en beschrijft bestaande secundaire bedrijfsprocessen bij de opdrachtgever.
• Je inventariseert en concretiseert gebruikersbehoeften en functionele requirements.
• Je vertaalt proces- en informatiebehoeften naar duidelijke en toetsbare user stories.
• Je werkt nauw samen met proceseigenaren, gebruikers, DIV-specialisten, ontwikkelaars en testers.
• Je draagt zorg voor de verwerking van relevante aspecten rondom informatiebeheer, archivering, bewaartermijnen en autorisaties.
• Je faciliteert workshops en afstemsessies met stakeholders om requirements en procesontwerpen te valideren.
• Je bewaakt de kwaliteit, volledigheid en consistentie van de functionele uitwerking.
• Je ondersteunt de samenwerking tussen business en IT gedurende de realisatie van de oplossing.
• Je signaleert knelpunten en adviseert over mogelijke verbeteringen in processen en werkwijzen.

• Je zorgt dat secundaire processen geanalyseerd en beschreven zijn conform de gestelde kwaliteitsnormen.
• Je levert volledig gevalideerde en ontwikkelklare user stories op.
• Je zorgt dat procesinrichtingen voldoen aan eisen ten aanzien van informatiebeheer, autorisaties en bewaartermijnen.
• Je realiseert voldoende draagvlak bij gebruikers, DIV en andere betrokken stakeholders.
• Je zorgt dat ontwikkelteams beschikken over duidelijke en uitvoerbare requirements voor realisatie.
• Je bereidt geplande processen voor implementatie zodat ze succesvol kunnen worden ingevoerd.

Het programma vormt het normatieve kader waaraan de informatiehuishouding bij de opdrachtgever moet voldoen.

• Je ondersteunt en versterkt teams met een focus op empowerment in plaats van command-and-control.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
• Je communiceert duidelijk en effectief met teamleden en belanghebbenden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je coacht teams en individuen en geeft constructieve feedback om hun potentieel te vergroten.

• Je hebt een afgeronde WO- of HBO-opleiding
• Je beschikt over de Pega Business Analist-certificering
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist binnen de Nederlandse overheid
• Je beschikt over de Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)-certificering

• Je hebt ervaring met Rijkszaak (Mira)
• Je hebt ervaring met het Gronings Schade dossier
• Je hebt ervaring met DMS-zaaksystemen
• Het is een pré als je TMap-gecertificeerd bent
• Het is een pré als je gecertificeerd Professional Scrum Master (PSM1) bent

• Aantal uur 36 - 36
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 03-07-2026
• Opleidingsniveau HBO, WO