Medewerker Service Logistiek en Transport
Dan zoeken wij jou!
wat bieden wij jou- tijdelijke aanstelling ter vervanging van collega
- een informele bedrijfscultuur en korte lijnen
- veel variatie door de dynamische afdeling
- een goed begeleid inwerktraject
- goede balans tussen werk en privé
wie ben jij
Jij bent een proactieve aanpakker die energie krijgt van mensen helpen. Je bent communicatief vaardig en voelt je thuis in een omgeving waar snel geschakeld wordt. Jij:
- bent per direct fulltime (40 uur) beschikbaar voor 6 maanden.
- hebt een afgeronde mbo-4 opleiding (bij voorkeur richting logistiek, transport of commercie).
- hebt ervaring in een servicegerichte rol.
- hebt communicatieve vaardigheden en een sterk luisterend vermogen.
- hebt de perfecte balans tussen directheid en empathie.
wat ga je doen ...
In deze functie ben je de administratieve motor van onze supportafdeling. Je vangt signalen op uit het proces en zorgt dat deze correct worden afgehandeld en geregistreerd. De werkzaamheden:
- de eerstelijns telefonie en zorgen voor een klantvriendelijke ontvangst van alle oproepen.
- het verzorgen van de intake, prioritering en het nauwkeurig opvoeren van meldingen in het systeem.
- het realtime opvolgen van de transportchat en het accuraat bijhouden van de mailbox.
- direct aanspreekpunt voor chauffeurs onderweg en begeleidt hen proactief.
- je pakt administratieve taken zelfstandig op, zoals de verwerking van de herstartlijst.
waar ga je werken
Je wordt onderdeel van een hecht team van vijf professionals op onze serviceafdeling, onderdeel van transport. We helpen elkaar waar nodig en de sfeer is informeel, maar professioneel:
- samenwerking staat bij ons op één; je staat er nooit alleen voor.
- geen dag is hetzelfde, wat zorgt voor een uitdagende werkomgeving.
- korte communicatielijnen en een omgeving waar jouw inzet direct gewaardeerd wordt.
sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden tijdens het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze pagina.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.