Functioneel Beheerder MS
Je zorgt dat de Microsoft 365-omgeving, zoals SharePoint, Teams en verwante onderdelen, optimaal functioneert en aansluit op de behoeften van gebruikers.
Je beantwoordt gebruikersvragen, regelt autorisaties en ondersteunt collega's bij het dagelijks gebruik van applicaties.Je richt Teams in, bouwt formulieren en processen en beheert SharePoint-omgevingen, inclusief zaakgericht werken.
Je werkt nauw samen met eindgebruikers om hun wensen te vertalen naar functionele oplossingen en zorgt dat wijzigingen goed getest en uitgerold worden.
Je houdt beheerdocumentatie actueel, monitort de service health van Microsoft-producten via de Admin Portal en analyseert eerstelijnstickets op patronen en functionele knelpunten.Je stemt af met informatiebeheer over de inrichting van Office-applicaties en draait periodieke rapportages uit de Admin Portals van SharePoint en Teams voor teamleiders.
Je volgt Microsoft-updates en relevante wet- en regelgeving en bespreekt de impact met architectuur en informatiebeheer.Je bewaakt de automatische uitrol van Office-updates en controleert of apparaten tijdig en correct zijn bijgewerkt.
Je coördineert wijzigingen met leveranciers wanneer nodig, voert acceptatietesten uit, analyseert incidenten en organiseert een goede uitrol van veranderingen.Je fungeert als vraagbaak voor gebruikers, traint collega's in het gebruik van systemen en signaleert verbeterkansen in de inrichting en het gebruik van Microsoft 365.
Jouw profiel- Je bent proactief en hebt oog voor gebruikersbehoeften; je bent klantgericht en empathisch en kunt vragen vertalen naar concrete oplossingen.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent verbindend in samenwerking met zowel eindgebruikers als technische teams.
Organisatie
De gemeente Veenendaal is een middelgrote gemeente met een centrale ligging en goede bereikbaarheid. Zij heeft veel ambities en biedt een omgeving waarin je wordt uitgedaagd je talenten te benutten en verder te ontwikkelen.Samenwerken is één van hun kernwaarden en de lijnen zijn kort. De organisatie kent een open en informele sfeer en geeft professionals veel ruimte om zelfstandig te werken.
Zij hechten waarde aan een goede balans tussen werk en privé en hun arbeidsvoorwaarden en hybride manier van werken ondersteunen dat.
Functie-eisen- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting Functioneel Beheer, Business IT & Management, (bedrijfs-)Informatica, Business Information Systems of Technische Bedrijfskunde
- Je beschikt over minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder
- Je hebt ervaring met het inrichten van applicaties
- Je hebt werkervaring met Microsoft 365, met name SharePoint en Teams
- Het is een pre als je aantoonbaar in het bezit bent van een BiSL-certificering
- Het is een pre als je aantoonbaar in het bezit bent van een ITIL-certificering
- Het is een pre als je aantoonbaar in het bezit bent van een TMap-certificering
- Je hebt aantoonbare werkervaring met zaakgericht werken; vermeld in je CV duidelijk waar je deze ervaring hebt opgedaan
- Aantal uur 36
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum 01-07-2026
- Opleidingsniveau HBO