Customer Service Medewerker
Vacaturebeschrijving
Houd jij van klantcontact en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Start dan als Customer Service Medewerker in Waalwijk en verdien tot €3.000 bruto per maand!
Dit ga je doen
Start je dag met een warme kop koffie of thee, klik je computer aan en duik vol energie in je planning. Je weet precies wat je te doen staat en hebt zin om aan de slag te gaan. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en haal je energie uit het voeren van gesprekken, het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen.Je schakelt moeiteloos tussen klant, magazijn en transportplanning en zorgt dat elke bestelling vlekkeloos verloopt.
Gaat er toch iets mis? Jij blijft kalm en vindt snel een passende oplossing. Klanten voelen zich gehoord, geholpen en écht blij met jouw service. Je denkt commercieel mee, bouwt duurzame relaties op en zorgt dat klanten graag bij je terugkomen.Je regelt alles tot in de puntjes, van orderverwerking tot transportdocumentatie. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid loopt alles op rolletjes.
Als Customer Service Medewerker werk je samen met de Manager Frontoffice en je collega’s aan één doel. Namelijk iedere klant een topbeleving bieden. In deze internationale werkomgeving werk je veel samen en ben je voortdurend in contact met verschillende afdelingen.Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels. Het zou geweldig zijn als je ook de Russische taal beheerst (geen must) zodat je iedereen moeiteloos te woord staat. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie juist zo leuk.
Klaar om deel uit te maken van een team waarin samenwerking, klantgerichtheid en groei centraal staan? Solliciteer vandaag nog. Heb je nog vragen? Bel of mail gerust met Anouk — zij staat voor je klaar.
Dit krijg je- Salaris tot €3400 bruto per maand op basis van 40 uur;
- Reiskosten €0,23 per KM;
- 30% personeelskorting op fashion artikelen;
- 25 vakantiedagen;
- 8,33% vakantiegeld;
- Direct in dienst bij de opdrachtgever;
- Mogelijkheid tot thuiswerken;
- Bij overwerk een toeslag van 52%.
- Jij hebt minimaal een MBO+ werk en denkniveau;
- Jij hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie en/of branche;
Dit wordt je werkplek
Je gaat aan de slag bij een bruisend bedrijf in de fashionbranche. Samen met ongeveer 20 collega’s werk je in een open en dynamische kantooromgeving aan gezamenlijke successen. In jouw directe team van zes enthousiaste collega's hangt altijd een positieve sfeer.Jullie zijn sociaal, extravert en altijd klaar voor een praatje. Een glimlach is hier standaard!
Met korte lijnen en een informele werksfeer kun je snel schakelen. Heb je een vraag of moet je iets overleggen? Jouw collega’s staan altijd voor je klaar. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur. Als je fulltime werkt, kun je zelfs één dag per week vanuit huis werken nadat je goed bent ingewerkt.
Salarisomschrijving
€2500.00 - €3500.00 monthly