Customer Care medewerker
Randstad Huizen
Heb jij servicegerichtheid in je DNA en weet je tegelijkertijd van aanpakken? Bewaar jij overzicht en rust in stressvolle situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Binnen de afdeling customer care op het hoofdkantoor in Huizen staat een dynamisch team van 75 agents klaar om dagelijks onze klanten uit de winkels en onze webshopklanten die zich telefonisch, via e-mail, social media of WhatsApp melden, zo snel mogelijk verder te helpen.En dit doen ze goed! Onze afdeling is in 2015, 2016, 2017 en 2018 uitgeroepen tot beste klachtenoplosser!
wat bieden wij jou- Dynamisch team van collega's
- Werken op het hoofdkantoor in Huizen
- Groeiende internationale werkgever
- Flexibele werktijden
wie ben jij
Herken jij jezelf in onderstaande punten?- Ervaring in een klantenservice-omgeving;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Servicegericht en zelfredzaam;
- Stressbestendig en empathisch;
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel, doorzettingsvermogen en een flexibele instelling;
- "Niet lullen maar poetsen" mentaliteit;
- Woonachtig binnen een straal van 20 km van Huizen.
wat ga je doen ...
De werkzaamheden bestaan uit:
- Het afhandelen van vragen van onze klanten via telefoon en e-mail;
- Vragen en klachten snel en efficiënt afhandelen;
- Je streeft naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheid;
- Je denkt mee over het optimaliseren van processen;
- Je bent pas tevreden wanneer de klant dit ook is.
waar ga je werken
Op het kantoor in Huizen kom je te werken op een grote afdeling, bestaande uit 75 medewerkers.- Hecht team;
- Geen dag is hetzelfde;
- Dynamische omgeving;
- Veel ruimte voor eigen input.
sollicitatie
Spreekt de vacature je aan en zie je jezelf dit werk wel doen? Wacht dan niet langer en solliciteer via de knop. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op, wij beantwoorden graag je vragen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.
Adecco NederlandUtrecht, 25 km van Huizen
Ben jij goed in communiceren, blijf je rustig bij klachten en help je graag anderen verder? Als Customer Care medewerker zorg jij ervoor dat klachten serieus genomen worden en goed worden opgelost. Je luistert, zoekt naar oplossingen en zorgt...
RandstadSoesterberg, 20 km van Huizen
Vind jij het leuk om te bellen? Ben je meer van de binnenkomende telefoontjes? Dan ben jij de Customer Care Professional waar wij naar op zoek zijn! Je gaat een goed salaris verdienen tussen de € 2500,- en € 3200,- per maand.
Dit is natuurlijk...
RandstadUtrecht, 25 km van Huizen
Ben jij een gedreven, ervaren en klantgerichte leider met een passie voor service en teamontwikkeling? Als Customer Care Team Leader bij dit bedrijf zorg je ervoor dat ons klantenzorgteam uitblinkt in het bieden van uitstekende service!
Lijkt...
Ontdek de leukste vacatures: