Klantenservice medewerker ASN Bank
Inspire Barendrecht
Wil jij klanten écht verder helpen – en tegelijk bijdragen aan een bank die duurzaam en mensgericht werkt? Start dan als klantenservice medewerker voor ASN Bank. Vanuit het klantcontactcenter van Vanad Interactions in Capelle aan den IJssel beantwoord jij uiteenlopende vragen van particuliere klanten.
Geen keuzemenu’s, geen afstand: jij bent de eerste stem die klanten horen.
Dit ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van ASN Bank. Jij helpt hen telefonisch bij vragen over onder andere:
- internetbankieren en inloggen;
- het aanvragen van een hypotheek;
- betaal- en spaarrekeningen;
- verzekeringen;
- en soms ook gevoelige onderwerpen zoals overlijden.
Bijvoorbeeld door een bloemetje te sturen bij een bijzonder gesprek.
Dit bieden wij jou- Een uurloon van €16,24 op basis van een 40-urige werkweek;
- 32 uur per week, verspreid over doordeweekse dagen;
- Tijdelijk contract, met kans op verlenging en doorgroei;
- 100% OV-vergoeding of €0,23/km tot max. 25 km enkele reis;
- Hybride werken: na de inwerkperiode werk je 50% thuis;
- Goede bereikbaarheid met auto én ov (zelfrijdend busje stopt voor de deur);
- Een betrokken team en volop ruimte voor ontwikkeling.
- Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau;
- Je bent klantgericht, sociaal en communicatief vaardig;
- Je schakelt vlot tussen verschillende systemen en schermen;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je bent beschikbaar per 1 september en kunt 32 uur per week werken.
Locatie: Capelle aan den IJssel | Tijdelijk contract met kans op meer
Wil jij deel uitmaken van het team dat ASN-klanten écht helpt? Solliciteer dan vandaag nog via de button of stuur een WhatsApp naar 06 – 224 458 38.
Coolblue B.V.Rotterdam, 8 km van Barendrecht
Vacaturebeschrijving
Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Rotterdam. Je bent als Klantenservice...
Start PeopleBarendrecht
Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerker draag je bij aan een soepel proces rondom het terughalen en registreren van elektrotechnische alarmkastjes. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een positieve...
Start PeopleBarendrecht
Wat je gaat doen
Als medewerker klantenservice neem je telefonisch contact op met klanten of hun familieleden om informatie te verzamelen over de locatie van de alarmkastjes. Deze informatie leg je zorgvuldig vast in het systeem, zodat...