Administratief medewerker Huisdierenverzekeringen, Univé Services B.V.
Ben jij nauwkeurig, klantgericht én dol op dieren? Dan pas jij perfect in het team van Univé Claim Service. Als administratief medewerker huisdierenverzekeringen zorg jij voor een correcte, vriendelijke en snelle afhandeling van declaraties. Je helpt huisdiereigenaren met hun zorgkosten én draagt bij aan een soepel lopend proces.
wat bieden wij jou- Een brutoloon tussen de €17.34 en €24.92 per uur
- Parttime of fulltime werken (24-40 uur)
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km, OV volledig
- Een baan minimaal 1 jaar + uitzicht op verlening
- Een vakantiebijslag en 13 maand van beide 8,33%
- Univé is benoemd tot een "Great Place To Work"!
wie ben jij
Je houdt van dieren en begrijpt hoe belangrijk ze zijn voor hun baasjes. Je leeft je in, stelt gerust, maar blijft tegelijk objectief en secuur. Jij kunt goed schakelen tussen empathie en efficiëntie – precies wat nodig is in deze rol.
Je bent daarnaast administratief sterk, analytisch en voelt je prettig in een klantgerichte functie. Je kunt goed overweg met verschillende systemen, weet overzicht te bewaren en werkt netjes en zorgvuldig.- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Bij voorkeur een para-veterinaire opleiding (zoals dierenartsassistent)
- Affiniteit met verzekeringen én diergezondheid
- Een klantgerichte en empathische instelling
- Oog voor detail en een zorgvuldige werkhouding
wat ga je doen
In deze functie behandel je declaraties van klanten met een huisdierenverzekering. Je beoordeelt medische gegevens en facturen, kijkt of de kosten onder de polisdekking vallen en zorgt voor een juiste administratieve afhandeling. Soms zijn claims duidelijk, soms complexer – en jij weet het verschil.
Naast administratieve verwerking beantwoord je ook klantvragen per telefoon. Je legt helder uit wat vergoed wordt, waarom iets afgewezen is of welke informatie nog ontbreekt. Jouw manier van communiceren is vriendelijk, duidelijk en betrokken.
- Het registreren en beoordelen van binnengekomen declaraties
- Controleren van medische informatie en nota’s
- Vaststellen of er dekking is en welke vergoeding past
- Klantvragen beantwoorden via diverse kanalen
- Hybride werken (o.a. thuiswerken mogelijk)
waar ga je werken
Je komt terecht bij Univé Claim Service, een afdeling binnen Univé Schade, waar we ons dagelijks inzetten voor een snelle en zorgvuldige afhandeling van claims. De vraag naar huisdierenverzekeringen groeit, en daarmee ook de behoefte aan een betrokken teamlid zoals jij.
Bij Univé draait het niet alleen om werk – ook om wie je bent en hoe je je voelt op de werkvloer. Niet voor niets zijn we uitgeroepen tot een Great Place to Work: een werkgever waar ruimte is voor ontwikkeling, samenwerking en balans. Je werkt hybride: deels op kantoor in Assen, deels vanuit huis.
sollicitatie
Herken jij jezelf in deze vacature van Schadebehandelaar Huisdierenverzekering? Reageer nu op deze vacature via de button "Solliciteren". Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande gegevens.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.