Stagiair bij frog Customer Transformation
Uren: 40
- Werkplek: Utrecht, bij de opdrachtgever op locatie en remote
- Ervaring: Master student
Jouw mogelijkheden als stagiair Customer Transformation bij frog, onderdeel van Capgemini Invent
Als stagiair Customer Transformation kan je bij frog de nodige ervaring opdoen in onderwerpen als service design, generative-AI, marketingautomatisering of CRM. Ontdek hoe je deze vaardigheden kunt toepassen in sectoren variërend van retail tot financiële diensten en de publieke sector.We streven ernaar je actief te betrekken bij echte klant-projecten, en je krijgt de kans om een onderzoek te doen in je eigen interessegebied waarmee je het team kan inspireren.
Je bent meer dan alleen een helpende hand; Je werkt nauw samen met onze consultants aan diverse projecten die gericht zijn op het verbeteren van klantervaringen. Zo kan je leren hoe je nieuwe interacties creëert door digitale en menselijke perspectieven te combineren.Je richt je op de eindgebruiker, of dit nu nieuwe klanten, medewerkers of de merken zijn waarmee we samenwerken. Je ontdekt pijnpunten en identificeert verbeterkansen door gebruik te maken van consument en marktonderzoek, data-analyse en het faciliteren van workshops.
Maak je geen zorgen, tijdens je stage krijg je een mentor die je gedurende de gehele periode begeleidt en ondersteunt. Samen stel je een ontwikkelingsplan op om je vaardigheden verder te ontwikkelen en uit te breiden, onder andere door middel van een breed scala aan trainingen die we je aanbieden.Jouw doel? Leren en groeien terwijl je ervaring opdoet in het creëren van oplossingen die onze klanten helpen en verder brengen.
Meer weten over wat we doen bij frog? Kijk op https://www.frog.co/work.
Je thuisbasis bij frog, part of Capgemini Invent
Wij zijn frog, onderdeel van Capgemini Invent, the re-invention and experience partner for the eco-digital era. Wij stellen organisaties in staat zichzelf opnieuw uit te vinden met behulp van een klantgerichte aanpak. Zo creëren we onderscheidende klantbelevingen die zorgen voor positieve groei.Bij frog hebben wij het niet alleen over groei in economische termen maar vinden we positieve impact op mens en planeet net zo belangrijk. Wij zijn de strategische partner voor onze klanten in elke stap van de samenwerking, waarbij wij co-creëren met organisaties om hen te helpen gedurfde keuzes te maken en nieuwe, betere producten, services en proposities te lanceren waarmee zij hun doelen kunnen behalen.
“The pond”
Als je bij ons komt werken, word je onderdeel van een jong team van 40+ klantgerichte strategen: van designers en creatievelingen tot marketeers en tech-savvy experts. En dat is nog maar het begin. Wereldwijd werken meer dan 2000 getalenteerde frogs samen met klanten over de hele wereld!
Samen transformeren we organisaties om uitdagingen van nu én van de toekomst aan te pakken. Kijk op https://www.frog.co/ en lees meer over onze studio in Utrecht via https://www.frog.co/studio/utrecht.
Benefits
Als je bij ons komt werken, kom je terecht in een energieke en open werkomgeving. Je bent omringd zijn door vriendelijke collega's die je graag helpen met al je vragen. Je leert onze organisatie kennen en ervaart zelf hoe het is om bij ons als consultant aan de slag te gaan.
Wat bieden we je nog meer?- De vrijheid en ruimte om initiatief te nemen, te verkennen en kansen aan te grijpen.
- Trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de Capgemini Academy en Capgemini Invent's leerprogramma's, inclusief een breed scala aan online trainingen die altijd en overal toegankelijk zijn om je professionele groei te ondersteunen.
- Leuke en sociale activiteiten met collega's van ons team, frog en (Young) Invent.
- Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand.
- Een anderhalve betaalde verlofdag per maand.
- Gebruik van een laptop gedurende de stageperiode.
- De mogelijkheid om vanuit huis te werken! En natuurlijk samen op kantoor.
Waarom past deze vacature bij jou?
We zijn op zoek naar ambitieuze mensen zoals jij, die creativiteit, strategisch inzicht en een commercieel denkvermogen combineren met een passie voor klantgerichte innovatie.
Specifiek breng je de volgende eigenschappen en vaardigheden mee:
- Je bent een universitaire masterstudent in een van de volgende onderwerpen: Innovatie, Marketing, Design, Data of AI.
- Je bent beschikbaar vanaf september 2025 voor een periode van 5-6 maanden (40 uur per week).
- Enthousiasme voor het ontwikkelen van strategieën gericht op klantervaring en digitale innovatie.
- Vermogen om complexe informatie te vereenvoudigen en te vertalen naar oplossingen.
- Sterke communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.
- Aanpassingsvermogen en leergierigheid.
- Een professionele houding tegenover klanten.
- Ervaring of bekendheid design thinking, klantonderzoek, marketingactivatie, projectmanagement, marketingtechnologie (vooral Adobe & Salesforce) en AI-modellen.
- Vloeiend in zakelijk Engels, zowel in spreken als schrijven.
Hoe verloopt het sollicitatieproces?
Solliciteer met je CV en motivatiebrief en vertel ons waarom jij de perfecte aanvulling bent voor ons team. Let op: deze stage is niet geschikt voor afstudeerprojecten of studiegerelateerde onderzoeksstages. We ontvangen je sollicitatie graag in het Engels.We kijken ernaar uit om van je te horen!
- 01.05: Opening van de vacature
- 23.05: Sluiting van de vacature
- 03.06: Eerste ronde interviews (digitaal)
- 06.06: Tweede ronde interviews (op ons kantoor inn Utrecht Leidsche Rijn)
Werken bij Capgemini Invent
Baanbrekende veranderingen zijn niet nieuw. Wel nieuw is de snelheid waarmee deze veranderingen zich voordoen. Toonaangevende bedrijven gedragen zich als levende organismen en zorgen ervoor dat zij zich constant aanpassen aan verandering. Als Capgemini Invent helpen wij organisaties om te innoveren en transformeren door strategie, data science, technologie en design te combineren.We zijn een werkgever met oog voor jou en het vizier op de toekomst, waarin duurzaamheid, diversiteit en inclusie de hoofdrollen spelen.
Meer lezen over:
Duurzaamheid
Diversiteit en inclusie
Werken bij Capgemini Invent
html>
Neem contact op
Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met jouw recruiter.
Danique Tiggelaven- Stuur een mail