Medewerker Service Desk (Front Office), Achmea
Werk jij graag rechtstreeks met klanten en deelnemers, met veel eigen verantwoordelijkheid, in een hecht team in de kern van het pensioenbedrijf? Dan past deze functie bij jou.
wat bieden wij jou- € 19,29 bruto per uur
- Contract tot eind maart '26 met kans op verlenging
- Een werkweek van 34 uur
- Kantoor in Amsterdam met hybride werken
- Jezelf ontwikkelen via Randstad
- Gezellige sfeer!
wie ben jij
Centraal Beheer PPI voert pensioenregelingen uit voor werkgevers. Kernonderdeel van de dienstverlening vindt plaats in ons Servicedesk. Een hecht team van collega’s is gezamenlijk verantwoordelijk voor het bedienen van onze klanten en deelnemers.
Herken jij jezelf on ndertsaande punten?- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt aantoonbare ervaring in de pensioenbranche en kennis van bijbehorende processen.
- Je hebt ervaring in in een dienstverlenende omgeving met (telefonisch) klant contact.
- Je bent in staat om zelfstandig te werken en handelt pro-actief.
- Je werkt nauwkeurig.
- Ervaring met Genesis is een pré.
- Je hebt WFT pensioen of bent bereid om deze te halen.
wat ga je doen ...
Je werkt 34 uur per week. Je werkt bij Centraal Beheer PPI in Amsterdam. Je bent 2 dagen per week op kantoor en hebt daarnaast de mogelijkheid om thuis te werken of op een van de andere Achmea kantoorlocaties. Je salarisschaal is schaal E. En je kunt zo snel mogelijk beginnen!
Wat ga jij doen…- Je begeleidt de mensen bij deze persoonlijke gebeurtenissen die effect hebben op hun pensioen.
- En bent daarin het eerste aanspreekpunt voor werknemers die pensioen bij ons opbouwen;
- Je signaleert verbetermogelijkheden en denkt mee in de oplossingsrichting.
- Je werkt nauw samen met de collega’s van de Service Desk en andere teams binnen CB PPI.
waar ga je werken
Centraal Beheer PPI (PremiePensioenInstelling) is sinds 2012 actief en maakt sinds 2022 deel uit van Achmea. Wij voeren pensioenregelingen uit voor werkgevers en zorgen daarmee voor de pensioenopbouw van hun werknemers. Onze organisatie bestaat uit circa 55 enthousiaste medewerkers die in een open cultuur vanuit verschillende disciplines nauw met elkaar samenwerken.Ook is er volop samenwerking met andere onderdelen binnen Achmea.
De afdeling bevindt zich in een dynamische omgeving, waarin alles in het teken staat van de nieuwe Wet Toekomst Pensioenen (WTP). Dat betekent dat we niet alleen werken aan onze producten, maar ook aan onze processen, data en administratie om de overgang naar het nieuwe stelsel soepel te laten verlopen.En niet te vergeten de informatievoorziening naar onze klanten en deelnemers aan de pensioenregeling, zodat zij de juiste keuzes kunnen maken.
sollicitatie
Heb jij zin om jouw carrière bij ons op te bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en maak een impact in de wereld van schadeverzekeringen!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
HBO
share this job.