Klantenservice medewerker Energie
Coolblue B.V. Utrecht
Vacaturebeschrijving
Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland.Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.
- Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
- Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier.
- Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook.
- We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live.
- We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis).
- Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
- Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
- Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.
- Fulltime (32 of 40) of parttime (20 - 24) werken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. En op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur.
- Een startsalaris van € 14,45 bruto per uur.
- Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt.
- Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager.
- 8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. Een fulltime contract.
- Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel.
- Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches.
- Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen.
- Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten.
- In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
- Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job.
- Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar.
- Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werken
- Wij checken alle kandidaten in het FAD register.
UniqueAlphen aan den Rijn, 32 km van Utrecht
Wat ga je precies doen
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op de afdeling Beheer van een organisatie gespecialiseerd in het verzekeren van motoren. Op deze afdeling komen vragen binnen in alle soorten en maten. Jij helpt de klant...
YoungCapitalUtrecht
Wordt klantenservice medewerker personenschade bij a.s.r. in Utrecht!
Wil jij het verschil maken als klantenservice medewerker in Utrecht? Groei door en werk flexibel vanuit huis!
Wat ga je doen?
Word de stem die écht het verschil maakt! Wil jij...
RandstadUtrecht
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst...