Parttime klantenservice medewerker in Schiedam

apartmentYoungCapital placeSchiedam calendar_month 

Parttime klantenservice medewerker in Schiedam

Als parttime klantenservice medewerker in Schiedam beantwoord jij vragen van klanten over hun zorgverzekering.

Wat ga je doen?

Een zorgverzekeraar in Schiedam is op zoek naar een nieuw team van enthousiaste klantenservicemedewerkers. Deze organisatie is in de top 10 geëindigd van het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. Dit is een mooie prestatie, en hier ga je samen met jouw team aan bijdragen.

Jij helpt klanten met vragen over hun zorgverzekering

Goede zorg is essentieel, maar een goede verzekering net zo. Als parttime klantenservicemedewerker bij een verzekeraar in Schiedam, help jij klanten die vragen hebben over hun zorgverzekering. Denk aan vragen over welke zorg wel of niet gedekt is of hoe het ook alweer zit met het eigen risico.

Ten slotte kan het zijn dat een klant een factuur niet kan betalen. Jij blijft empathisch en zorgt samen met de klant voor een passende oplossing.

Jouw trainingsweken

Om klantvragen kundig te beantwoorden, volg je een training van 4 weken voor 32 uur. Tijdens deze training, ga je klassikaal aan de slag met jouw nieuwe collega's. Ook maak je verschillende e-learnings die jou klaarstomen voor het echte werk. Daarnaast kan je binnen twee maanden je Wft zorg behalen op kosten van YoungCapital!

Startdatum en werktijden

Als klantenservice medewerker in Schiedam kan je zowel 24 als 32 uur per week aan de slag per 1 mei. Deze uren worden verspreid over drie of vier dagen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur. Jouw werkdagen kunnen per week verschillen, maar door het 4-wekelijkse rooster weet je altijd tijdig waar je aan toe bent.

Wat wij bieden
  • Een baan als parttime klantenservice medewerker in Schiedam bij verzekeraar;
  • Ga 24 tot 32 uur per week aan de slag;
  • Een mooi bruto-uurloon van € 15,52;
  • Betaald je Wft Zorg-certificaat halen, dit staat super goed op jouw cv;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Tijdens een 4-wekelijkse training word jij helemaal klaargestoomd.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je kunt een VOG aanvragen;
  • Je hebt affiniteit met de zorg;
  • Al wat ervaring met telefonisch klantcontact? Dan heb je een streepje voor!
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Schiedam
Werkuren per week: 24 - 32
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €15,52 per uur
Verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van klantvragen over hun zorgverzekering

Gepubliceerd op: 15-04-2025

apartmentInspireplaceRotterdam, 6 km van Schiedam
voor een Klantenservice medewerker eMobility jouw kans! Wat ga je doen? Bij een dochtermaatschappij van een bekende energiemaatschappij krijg je in Rotterdam de mogelijkheid om te werken aan de toekomst van eMobility! Als Klantenservice Medewerker eMobility ben jij...
apartmentInspireplaceDelft, 10 km van Schiedam
het persoonlijke contact met klanten ook volop kansen krijgt om binnen het bedrijf te groeien? Klinkt dit als iets voor jou? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Horeca Office bij een groothandel in Berkel en Rodenrijs precies wat je zoekt...
apartmentUniqueplaceRotterdam, 6 km van Schiedam
Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker schademeldingen speel je een actieve rol in het hart van onze serviceverlening. Je staat voor de uitdaging om klantverwachtingen te overtreffen en complexe vraagstukken te hanteren. We zoeken...