Ideaal Bellen als Bijbaan / telefonische support Angel
Virtual Balie Capelle aan den IJssel
Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice.
We streven namelijk naar een maximaal resultaat voor onze opdrachtgevers, in zowel kwaliteit als kwantiteit. . De medewerkers van Virtual Balie worden door onze klanten ‘Angels’ genoemd en dat is niet voor niets… Immers, onze klanten ontzorgen is wat deze Virtual Balie Angels het allerliefste doen.
Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk, denk je graag mee met anderen, ben je servicegericht en zoek je altijd naar een oplossing? Dan heb je de juiste Angel-kwaliteiten! En hebben wij een mooie baan voor je.
Wil je naast je schooltijd en in de vakanties ook een angel zijn, omdat je graag communicatieve werkzaamheden uitvoert? Reageer dan gelijk! Angels krijgen vanzelfsprekend verschillende trainingen. Naar behoefte geeft Virtual Balie ook gerichte trainingen.We streven namelijk naar een maximaal resultaat voor onze opdrachtgevers, in zowel kwaliteit als kwantiteit. . De medewerkers van Virtual Balie worden door onze klanten ‘Angels’ genoemd en dat is niet voor niets… Immers, onze klanten ontzorgen is wat deze Virtual Balie Angels het allerliefste doen.
Als Virtual Balie Angel ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers. Hun vragen per telefoon, e-mail en post beantwoord jij vriendelijk en servicegericht.
Taken- Alle inkomen telefoongesprekken zo als snel mogelijk opnemen en zo goed mogelijk afhandelen.
- Bied professionele en klantgerichte ondersteuning om de tevredenheid van klanten te waarborgen.
- Monitor en rapporteer trends en feedback van klanten om onze service continu te verbeteren.
- Werk nauw samen met andere Angels en interne teams om complexe problemen op te lossen.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Ervaring in klantenservice, bij voorkeur op sociale media platforms.
- Snelheid, nauwkeurigheid en een proactieve benadering bij het afhandelen van klantvragen.
- Flexibiliteit en het vermogen om te multitasken in een dynamische omgeving.
- Klantvriendelijk
- Communicatief sterk
- Coach-baar
- Luisterend oor kunnen bieden
- MBO /HBO werk- & denkniveau
- Tussen 12 en 24 uur per week beschikbaar
- Aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, met bonusregeling
- Communicatieve en servicegerichte ontwikkelmogelijkheden
- Uitdagend werk, geen dag hetzelfde
- Prettige werksfeer
- Werktijden van 08:00 tot 18:00 plus 1x maand op zaterdag
- Flexibel werk mogelijk tussen 12 en 24 uur per week
- Planning en beschikbaarheid in overleg
- Een leuke en ondersteunende werkomgeving waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
- Makkelijk bereikbaar (nabij het metrostation Capelsebrug)
- Gratis parkeren voor de deur
Contractduur vanaf 7 maanden met proeftijd. Thuiswerken niet mogelijk, alleen op kantoor in Capelle aan den IJssel. Wil jij als telefonische support Angel werken bij Virtual Balie en bedrijven helpen met hun klantenservice? Solliciteer nu en verbeter de bereikbaarheid van onze klanten!
PortPeopleRotterdam, 7 km van Capelle aan den IJssel
Functieomschrijving:
Zoek jij een bijbaan voor deze lente en zomer?
Doe werkervaring op in de logistiek tijdens de periode van mei t/m september.
Voor een leverancier van producten voor schepen in de offshore en havens zoeken wij...
van nes + plaisierCapelle aan den IJssel
Vacaturebeschrijving
Zoek jij een dynamische bijbaan met veel afwisseling? Zet jij je graag in voor een internationaal bedrijf waarbij je jouw daadkracht en empathie bundelt om mensen te helpen? Ben jij flexibel inzetbaar en studeer jij aan het MBO...
FonkyRotterdam, 7 km van Capelle aan den IJssel
met je promotiecollega’s sta je door heel Nederland op braderieën, evenementen, markten, in winkelcentra, stadscentra en KPN-winkels. Op sommige dagen ga je ook langs de deuren om mensen alvast enthousiast te maken voor KPN glasvezel.
Waarom een bijbaan...
Ontdek de leukste vacatures: