Klantenservice medewerker
Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
wat bieden wij jou- € 21,29 bruto inclusief onregelmatigheidstoeslag
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
- Ruime mogelijkheid om je verder te ontwikkelen
- Werken in 5 ploegendienst
- pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerkers aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO-3 diploma
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of helpdesk functie;
- Je spreekt Nederlands;
- Je spreekt Engels;
- Je kunt in Arnhem werken;
- Je kan volledig op kantoor werken;
- Je bent akkoord met startdatum juli;
- Je kan werken in 5 ploegendiensten.
wat ga je doen ...
Als klantenservice medewerker bij Equans is geen dag hetzelfde. Je start de dag met een kop koffie en een korte dagstart met je collega’s. Daarna ga je aan de slag!
Je krijgt storingsmeldingen van bedrijven, instellingen en eindgebruikers via e-mail of telefoon binnen. Jij stelt de juiste vragen, analyseert de situatie en zoekt direct naar de beste oplossing. Kun je het probleem zelf verhelpen? Top! Zo niet, dan schakel je een monteur in en zorg je dat de melding bij de juiste persoon terechtkomt.
Tijdens je werkdag sta je in contact met klanten én monteurs. Je blijft leren en geen dag voelt hetzelfde. Je collega’s en leidinggevende staan altijd klaar om je te ondersteunen—je staat er dus nooit alleen voor.
Bij Equans draait het om teamwork, een fijne werksfeer en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je krijgt een goed inwerktraject en werkt flexibel in verschillende diensten—dus zeg maar dag tegen de standaard 9 tot 5!- Je kan volledig op kantoor werken.
- Werktijden: 06:00 – 14:00 / 14:00 –22:00 / 22:00 – 06:00
waar ga je werken
Werken bij een wereldspeler in technische dienstverlening!Equans is onderdeel van een internationaal toonaangevende organisatie binnen de technische dienstverlening. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag binnen het 24/7 servicecentrum. Je werkt in een 5 ploegendienst, waarbij je zes dagen werkt en vervolgens vier dagen vrij bent. Deze afwisseling zorgt voor een mooie balans tussen werk en privé.
- Inwerktraject van 2 maanden.
sollicitatie
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
HAVO/VWO
share this job.