Automotive Klantadviseur
Wat ga je precies doen
Ben jij een echte mensenmens met een passie voor auto’s? Als klantadviseur automotive ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij zich welkom voelen. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden in onze vestiging.Met jouw heldere communicatie en klantgerichte aanpak maak je het verschil, elke dag opnieuw.
Wat ga je doen:
- Je verwelkomt klanten en zorgt voor een warm ontvangst, zodat zij zich direct op hun gemak voelen;
- Je coördineert de werkorders en stemt de planning af met de werkplaats en het magazijn, zodat klanten snel en efficiënt geholpen worden;
- Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang tijdens hun werkplaatsbezoek en legt duidelijk uit welke werkzaamheden zijn uitgevoerd;
- Je verzorgt administratieve taken, zoals het versturen van facturen en het onderhouden van contact met leasemaatschappijen;
- Je adviseert klanten over aanvullende producten en diensten, waarmee je bijdraagt aan een optimale klantbeleving.
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat, met aantrekkelijke voorwaarden die jouw werk-privébalans ondersteunen.- Een salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een fulltime werkweek van 42,5 uur;
- 24 vakantiedagen, met optie om extra dagen te kopen;
- Toegang tot de Pon Academy en interne trainingen;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km en aantrekkelijke personeelskortingen.
Functie-eisen
Ben jij een klantgerichte teamspeler met affiniteit voor automotive? Dan zoeken wij jou!- Ervaring als klantadviseur of monteur in de automotive;
- Affiniteit met klantcontact en servicegerichte communicatie;
- Handig met computersystemen; ervaring met Autoline is een pré;
- MBO 3/4 werk- en denkniveau in commerciële richting;
- Klantgericht, meedenkend en kalm in uitdagende situaties.
Over het bedrijf
Gevestigd in Uithoorn, is ons bedrijf een toonaangevende naam in de automotive sector met een rijke historie en een sterke focus op klanttevredenheid. Onze missie? Mobiliteit toegankelijk en zorgeloos maken, met persoonlijke aandacht en kwaliteit als kernwaarden.
Wat ons uniek maakt, is onze dynamische werkomgeving waar innovatie en teamwork samenkomen. We investeren in jouw groei via opleidingsmogelijkheden en creëren een cultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Klinkt dit als de plek waar jij jouw talenten verder wilt ontwikkelen?