Start als Fulltime Klantenservice Medewerker bij Easy Energy in Maastricht
Start als Fulltime Klantenservice Medewerker bij Easy Energy in Maastricht
Zoek jij een uitdagende functie als Klantenservice Medewerker in Maastricht? Dan is dit een geschikte functie voor jou!
Wat ga je doen?
Ben jij een kei in klantcontact en wil je mensen écht verder helpen? Dan is deze functie misschien iets voor jou. Als Klantenservice Medewerker in Maastricht ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elk gesprek eindigt met een tevreden gevoel.Of het nu gaat om het aanpassen van een factuur of het opstellen van een betalingsplan, jij pakt het aan en geeft de juiste informatie.
Je werk is gevarieerd en dynamisch. Je stelt maandelijkse facturen op, verwerkt betalingen en lost problemen op. Je ziet uitdagingen als kansen om je probleemoplossende vaardigheden te laten zien. Je werkt nauw samen met verschillende teams om te zorgen dat alle vragen correct worden beantwoord.Daarnaast gebruik je je analytische inzicht om rapportages te maken en effectieve oplossingen te bedenken.
Wat we jou bieden is een bruto-uurloon van € 15,85, plus een vergoeding voor thuiswerken en reiskosten vanaf de eerste kilometer. Je komt te werken in een informele organisatie waar jouw input gewaardeerd wordt en successen samen worden gevierd.
De werkweek loopt van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur, wat zorgt voor een goede balans tussen werk en privé.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 15,85;
- Een thuiswerkvergoeding om je thuiswerkervaring te ondersteunen;
- Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer, zodat je zorgeloos naar je werk kunt reizen;
- De mogelijkheid om te werken in een organisatie die elke medewerker waardeert en zich inzet voor een schone en gezonde wereld;
- Een platte organisatie met een geweldig team waar ruimte is voor plezier, succesvieringen en legendarische feesten;
- Een ideale start voor een langdurige loopbaan met doorgroeimogelijkheden naar diverse afdelingen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in customer service of operations, wat een pré is;
- Je bent communicatief sterk, energiek en doortastend, en je voelt je comfortabel met cijfers en analyses;
- Je beschikt over probleemoplossend vermogen en analytisch denkvermogen, waardoor je snel en effectief kunt reageren op uitdagingen;
- Een volle actielijst schrikt je niet af; je weet de rust te bewaren en prioriteiten te stellen;
- Klantgerichtheid en servicegerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend;
- Je uitstekende communicatieve vaardigheden stellen je in staat om effectief te rapporteren en samen te werken.
Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
Plaats: Maastricht
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: €15,85 per uur
Verantwoordelijk voor: Jij bent de expert die de ultieme klantbeleving neerzet en zorgt ervoor dat iedereen met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.
Gepubliceerd op: 04-09-2025